淘寶買家投訴賣家更換快遞要求賠償，怎么辦？
xm_精彩樓主|2019-12-29|03:16|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6057
十月初我們更換了快遞，由于公司放假，4號美工上班后主圖才修改，一位客戶購買前，我們的主圖還沒有改好，但詳情中已經(jīng)說明，后更換快遞發(fā)出，客戶以我們無故更改未有，要求退貨，我們是水果，還是同意了退款，客戶要求15元賠償，我們沒有同意，就投訴了我們，要求我們賠付水果錢，我們發(fā)出的水果退回就壞了，還要再賠嗎
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