遇到淘寶買家退貨退款怎么辦？

         買家申請做工問題，并說衣物內膽不撐（也不清楚具體是什么問題），然后說運費可以自己承擔，還說對我們沒影響，遇到這種客戶該怎么處理？   買家說不給她承擔運費就不修改原因                

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