淘寶買家購(gòu)買鞋子收到一禮拜了說(shuō)發(fā)錯(cuò)了怎么辦?
yuju樓主|2019-12-27|03:02|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5871
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客人10.7號(hào)購(gòu)買一雙鞋子,10月10號(hào)收到了 今天說(shuō)鞋子發(fā)錯(cuò)了 鞋子是寄給弟弟的,客人就拍了一張不是購(gòu)買的哪款鞋子的照片 我們核實(shí)客人說(shuō)吊牌說(shuō)丟了 發(fā)貨清單也丟了 怎么辦?倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨是掃碼的如果有問(wèn)題我們第一時(shí)間肯定給予客人退換貨甚至補(bǔ)償!但是沒有這個(gè)證明僅靠一個(gè)圖片這樣怎么辦呢?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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