幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶店鋪設(shè)置了偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵,客戶不愿出運費要投訴怎么辦?

    淘寶店鋪設(shè)置了偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵,客戶不愿出運費要投訴怎么辦?

    134****7424樓主|2022-06-20|10:46|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7534

             親,有個新疆的客戶拍了我的產(chǎn)品,但是我郵費模板沒有設(shè)置偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵,詳情頁也沒有編輯。聯(lián)系買家補(bǔ)一半的運費,我們不賺錢給她發(fā)過去。對方不愿意。說要淘寶投訴。但是郵費算上我會虧本很多,我可以不發(fā)貨嗎?...                

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