淘寶保證金如何補(bǔ)繳?規(guī)則介紹
2022-05-20|16:09|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:246
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淘寶平臺(tái)對(duì)于入駐的賣家朋友是有一些要求的,同時(shí),會(huì)根據(jù)不同的類目收取不同的保證金,那么,一旦出現(xiàn)違規(guī)行為,就會(huì)扣取保證金,所以,對(duì)于一些賣家朋友來說,會(huì)很好奇淘寶保證金如何補(bǔ)繳?
淘寶網(wǎng)調(diào)整保證金額度或劃扣保證金,導(dǎo)致賣家保證金當(dāng)前余額低于其應(yīng)繳存保證金額度的,淘寶網(wǎng)將從賣家綁定的支付寶賬戶中自動(dòng)扣除相應(yīng)余額予以補(bǔ)足。若賣家支付寶余額不足以補(bǔ)足,且在72小時(shí)內(nèi)未主動(dòng)補(bǔ)足保證金的,淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取延長(zhǎng)交易賬期、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。
需要補(bǔ)繳的場(chǎng)景:
消保保證金不足會(huì)有兩種情況:
1、淘寶處理售后的過程中轉(zhuǎn)移賣家的保證金,此時(shí)引起的補(bǔ)繳會(huì)由系統(tǒng)直接凍結(jié)您的賬戶余額,凍結(jié)金額數(shù)為您因該售后問題被轉(zhuǎn)移的金額數(shù),所以請(qǐng)您保證余額的充足;如果您支付寶帳戶中余額不足以補(bǔ)繳,會(huì)給您發(fā)送催繳信并開放補(bǔ)繳入口。您要隨時(shí)關(guān)注站內(nèi)信旺旺彈屏通知哦。
2、賣家實(shí)際經(jīng)營(yíng)的類目和繳納的保證金數(shù)目不符,需要補(bǔ)繳,這種情況就需要賣家進(jìn)行自助補(bǔ)繳。
淘寶店鋪保證金補(bǔ)繳超過時(shí)間了怎么辦?
保證金需要3天內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)繳,逾期3天未補(bǔ)繳保證金,相關(guān)消費(fèi)者保障服務(wù)標(biāo)示將被取消。逾期5天未補(bǔ)繳保證金,您的店鋪將會(huì)被屏蔽并且期間產(chǎn)生的交易將會(huì)被賬期保障。請(qǐng)您及時(shí)補(bǔ)繳哦。
補(bǔ)繳成功后,什么時(shí)候能解除屏蔽?
若您店鋪已屏蔽,在補(bǔ)繳保證金后24小時(shí),會(huì)解除屏蔽,請(qǐng)您耐心關(guān)注哦。
淘寶保證金為什么要補(bǔ)交?
1、保證金其實(shí)對(duì)買家來說,是一種購物信任和保障的象征。這個(gè)就像一顆定心丸,讓買家買的舒心,買的放心。而且大大增加了店鋪的信任度,其中70%的買家會(huì)首選有這個(gè)標(biāo)志的賣家。
2、保證金這個(gè)對(duì)賣家來說,是讓店鋪排名流量起飛的必備利器。當(dāng)成功加入了保證金,在相同條件下,排名更有優(yōu)勢(shì),流量?這個(gè)so easy,當(dāng)然,加入保證金也是以后還能參加各種淘寶活動(dòng)的前提條件,并且大大增加了店鋪的曝光度。
3、交了保證金,就能夠開通假一賠三,7天無理由退款,還有保修服務(wù)等,這些對(duì)于消費(fèi)者,即想到你的店里買東西的人來說,可以說是一個(gè)比較好的保障,能夠讓人買得放心。這毫無疑問會(huì)在無形中提高你的銷量。
4、如今淘寶有些實(shí)物類目也強(qiáng)調(diào)要保證金才能發(fā)布全新寶貝,而且去選擇供貨商的時(shí)候,大部分供貨商也要求你必須消保。
對(duì)于不想經(jīng)營(yíng)淘寶店的店主而言,1000-3000元左右的保證金是可以在店主退店后取出的。當(dāng)然,如果店主是購買了30元保證金項(xiàng)目,在購買條款的最后,是注明了退店后,不退還30元的。
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