淘寶怎么收藏加購?如何有效提升收藏加購?
2022-05-25|20:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:160
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在淘寶上有很多商家會引導(dǎo)店鋪的買家們給店鋪刷一些數(shù)據(jù),比如店鋪的收藏,寶貝的加購,引導(dǎo)的方式也比較簡單,那就是在下單前收藏店鋪加加購寶貝可以領(lǐng)紅包或者返現(xiàn),那么怎么操作收藏和加購呢?
1、想要快速提升淘寶店鋪新寶貝的收藏加購率,最有效的辦法就是通過付費(fèi)刷單了,當(dāng)然這個刷是只刷加購收藏的,可以不進(jìn)行寶貝的購買,大家需要支付的費(fèi)用也是比較低的。同時通過這種方式得來的寶貝的加購收藏,轉(zhuǎn)化低很低甚至是沒有轉(zhuǎn)化的。
2、大家需要進(jìn)行淘寶店鋪優(yōu)化操作,將店鋪的定位進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分,明確目標(biāo)消費(fèi)群。例如賣女裝的,可以分年齡段,還可以分胖瘦,在進(jìn)行穿衣風(fēng)格的細(xì)分等。接下來在寶貝收藏按鈕設(shè)計(jì)是,一定要醒目,現(xiàn)在都是動態(tài)化的提醒,大家也可以進(jìn)行此類設(shè)計(jì),最后就是設(shè)置相對應(yīng)的活動推廣寶貝,從而提升寶貝的加購收藏率。
例如:設(shè)置收藏加購有禮活動,進(jìn)行寶貝的收藏加購操作后可以享受10元的無門檻店鋪優(yōu)惠券,或者是購買此寶貝時,可以立減10元等,從而讓消費(fèi)者進(jìn)行此類操作,通過這種操作得來的這些收藏加購是比較真實(shí)的數(shù)據(jù),一般會帶來一定的轉(zhuǎn)化。
3、是大家的店鋪客服人員進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo),當(dāng)客戶進(jìn)行咨詢下單時,客服人員提醒買家收藏店鋪或者進(jìn)行寶貝加購,然后直接贈送小禮物。大家可以將小禮物做成一個圖片,隨時發(fā)給客戶,提高吸引力。管理人員可以把收藏店鋪量的大小作為考核客服的一個標(biāo)準(zhǔn),從而提高客服人員的推薦收藏加購的積極性。
如何有效提升收藏加購?
1、淘寶客服引導(dǎo)
淘寶客服在增加店鋪轉(zhuǎn)化率方面是很重要的,客服在和客戶溝通的時候,可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行收藏店鋪,適當(dāng)提醒收藏店鋪可領(lǐng)取紅包或者贈送其他禮物。而且為了鼓勵客服去完成店鋪收藏任務(wù),建議設(shè)置指標(biāo)進(jìn)行考核。
2、設(shè)置收藏有禮
通過促銷工具實(shí)現(xiàn),比如服務(wù)市場的-收藏大師,設(shè)置用戶收藏店鋪可領(lǐng)取紅包。或者使用淘金幣營銷,要適當(dāng)?shù)乃徒饚艛?shù)量。很多用戶會為了購買使用紅包二區(qū)收藏店鋪的,一旦成為店鋪的粉絲,微淘以及后期的活動推廣店鋪粉絲都可以看到,促進(jìn)二次轉(zhuǎn)化。
3、使用第三方工具工具
現(xiàn)在市面上很多刷收藏、加購的工具,有些賣家來問這些工具有沒有作用?雖然收藏加購的數(shù)據(jù)不像是刷單數(shù)據(jù)那么有影響力,但如果你打算去做刷單的任務(wù),請一定要提前做好店鋪訪客、收藏、加購的數(shù)據(jù),這些都是為補(bǔ)單做鋪墊的,否則很容易被淘寶系統(tǒng)抓住。
有很多買家只會在淘寶上買東西,對于買東西外的其他操作不是很了解,所以不知道怎么去收藏店鋪和加購寶貝,其實(shí)這兩個操作很簡單,收藏店鋪進(jìn)入店鋪主頁后就可以操作,加購就是把寶貝加入購物車。
很多淘寶賣家都不知道淘寶店鋪的收藏加購到底有什么作用,也不知道應(yīng)該通過什么方法去提高淘寶店鋪的收藏加購,為了幫助各位實(shí)現(xiàn)這個目的,我特意整理了一些技巧和方法。
1. 提高單品權(quán)重
我們都知道在前期測款的時候測的就是我們的加購收藏,加購收藏越多這款產(chǎn)品為爆款的幾率就越高,等你產(chǎn)品正式上架后加購收藏優(yōu)惠影響著它的排名,也就是我們所說的產(chǎn)品權(quán)重,當(dāng)你的產(chǎn)品權(quán)重越高系統(tǒng)就會判斷你的產(chǎn)品很受歡迎,產(chǎn)品就會得到更多的展現(xiàn),排名也就會越來越靠前,從而轉(zhuǎn)化也會越來越高。
2. 提高店鋪權(quán)重
根據(jù)上述我們所說的某單品權(quán)重提高,隨之的就是你的店鋪總體也會受到影響,同樣的道理,店鋪權(quán)重也會提高。
3. 精準(zhǔn)標(biāo)簽
淘寶店鋪標(biāo)簽主要是通過客戶的購買,加購,收藏來決定的,尤其是達(dá)成交易的人群標(biāo)簽是尤為的影響之大。
而我們都知道標(biāo)簽是由賣家的年齡、性別、地域、消費(fèi)層次等基礎(chǔ)信息結(jié)構(gòu)組成,而收藏加購主要目的是為了打標(biāo)簽,讓你的標(biāo)簽更加精準(zhǔn),當(dāng)你的店鋪、產(chǎn)品標(biāo)簽精準(zhǔn)后就會被系統(tǒng)抓取獲取更多的公域流量;
比如手淘首頁、猜你喜歡、手淘推薦,這樣你的產(chǎn)品展現(xiàn)量更大,當(dāng)越來越多的人購買你的產(chǎn)品后,你的標(biāo)簽就會越來越精準(zhǔn),這是一個良性循環(huán)的過程。
怎么提高?
第一招:淘寶人群定位
首先我們可以了解,已收藏加購過的人群可以分為兩種:未購買過產(chǎn)品的人群和購買過產(chǎn)品的人群。
這兩類人雖然分別購買或未購買過產(chǎn)品,但是既然他們做了收藏或者加購的行為,就是對店鋪或者產(chǎn)品感興趣的人群。針對這樣的人群,我們促進(jìn)他們轉(zhuǎn)化的方式就是滿足人群的不同需求,概括起來就是以下三種方式。
1、產(chǎn)品特點(diǎn)(滿足看重產(chǎn)品的賣點(diǎn)以及特性的人群)。
2、促銷優(yōu)惠(滿足對價(jià)格敏感的人群)。
3、服務(wù)體驗(yàn)(滿足關(guān)注購買時的體驗(yàn)和售后服務(wù)的人群)。
第二招:互動引導(dǎo)
根據(jù)不同人群的喜好,給人群展示或推薦他們關(guān)注的信息,進(jìn)而達(dá)到最終轉(zhuǎn)化的目標(biāo)??梢酝ㄟ^下面3種手段達(dá)到。
1、優(yōu)惠引導(dǎo)(便宜、立減、贈品)。
2、游戲互動、信息互動、客服主動溝通。
3、群聊互動。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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