其實在淘寶市場上主要分為了兩個行業(yè)市場，一個是淘寶紅海市場，一個是淘寶藍(lán)海市場，但是很多人都不知道紅海市場到底有些什么行業(yè)，又該怎么去競爭呢?我馬上就來給各位介紹。

紅海戰(zhàn)略：市場競爭已經(jīng)白熱化，產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，企業(yè)利潤呈現(xiàn)微薄甚至負(fù)利，在這樣的市場中競爭、搏殺，價格戰(zhàn)此起彼伏，最后都是兩敗俱傷，所以很形象的表示為紅海;對于后進入的企業(yè)就在沒有必要進去了。紅海戰(zhàn)略特點：

1、在已經(jīng)存在的市場內(nèi)競爭，比如說服裝、包包、鞋子、化妝品等行業(yè)。

2、參與競爭。

3、爭奪現(xiàn)有需求。

4、遵循價值與成本互替定律。

5、根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個體系。

怎么競爭?

1、成本領(lǐng)先獲取規(guī)模

成本領(lǐng)先是波特競爭三部曲之一，對于掌控上游供應(yīng)鏈的企業(yè)，高性價比永遠(yuǎn)是顛覆市場的殺手锏。不過，成本領(lǐng)先不是賠本賺吆喝，而是基于企業(yè)對供應(yīng)鏈和成本的掌控能力。那些動輒“9.9元包郵”和“戰(zhàn)略性虧損”的玩法，不屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，主要包含三個條件：第一，具備一定的規(guī)模效應(yīng);第二，對產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)進行了改造，從而提升效率、降低成本;第三，公司所在地具有產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢。

2、定位差異沉淀用戶

品牌定位差異化，是切分市場蛋糕和獲取溢價的基礎(chǔ)，其本質(zhì)就是精準(zhǔn)區(qū)隔目標(biāo)人群，滿足目標(biāo)人群的偏好需求，并建立知名度、美譽度和忠誠度。

活到現(xiàn)在的知名電商品牌，基本上都是走了這條道路，比如阿芙精油、物生物保溫杯、蕉內(nèi)內(nèi)衣、銅師傅、御泥坊、裂帛、茵曼、粉紅大布娃娃、妖精的口袋、江南布衣、盧旺達(dá)的魚等等。

這類差異化細(xì)分定位的品牌，也就是我們通常說的小而美品牌，大約占據(jù)了24%的市場份額，不但在過去取得巨大的成功，而且在未來也將持續(xù)迎來發(fā)展的春天。

3、質(zhì)價提升獲取溢價

我們分析過去10年電商各大類目價格戰(zhàn)的冠軍，發(fā)現(xiàn)一直都是 “城頭變幻大王旗”，冠軍的寶座很少能坐長久的。一匹黑馬暫時領(lǐng)先，一定會有另一匹黑馬取而代之。而那些選擇較高定價、擁有一定溢價的品牌，卻往往能笑到最后。

舉個例子：我們學(xué)員企業(yè)中，某品牌是戶外照明類目頭部品牌，該品牌面對對手9.9元的低價爆款競爭，也曾經(jīng)跟進嘗試過，結(jié)果一下賣出數(shù)萬單，供應(yīng)鏈承擔(dān)很大壓力，并且?guī)韼装賳蔚牟钤u，得不償失。

所以，堅決放棄了垃圾價位和垃圾產(chǎn)品，走中高端質(zhì)價路線，圍繞用戶群體的不同場景用途，開發(fā)了系列化產(chǎn)品，雖然銷售量降低了，但是銷售額和利潤都提升了，公司經(jīng)營指標(biāo)更加健康。

較高的溢價，有兩個來源，第一是品牌價值;第二是質(zhì)價齊升。如果品牌知名度不高，那么用較高的質(zhì)量、價格和服務(wù)，獲得更多好評與口碑，仍舊可以獲取更多溢價空間，也為創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)提供了條件，形成良性循環(huán)。

淘寶紅海產(chǎn)品怎么做？運營技巧有哪些？

在淘寶上面賣家們都希望能夠找到藍(lán)海產(chǎn)品，但是也不排除有賣家會做紅海產(chǎn)品，針對這類產(chǎn)品，很多賣家確實是沒找到方向，也沒找到合適的運營技巧，我馬上為各位介紹。

一、贈品差異化

很多小賣家都是直接從檔口和阿里拿貨，產(chǎn)品價格方面沒有絕對的優(yōu)勢，款式也是市面上的的通貨，沒有任何的優(yōu)勢性可言，但是贈品方面，是我們可以靈活優(yōu)化的空間。

比如買拉桿箱送雨傘，買拉桿箱送充電寶，買結(jié)婚箱送“喜字”貼，贈品本身是有溢價的，但是我們商家批量購買贈品的時候，成本是非常低的，設(shè)置好定價

在贈品不賺錢的情況下，提升產(chǎn)品的售價，提升產(chǎn)品的性價比，是我們最常用的辦法，但是這里要注意的是，贈品的品質(zhì)，關(guān)聯(lián)性，一定要高，只有這樣，才可以避免贈品帶來的不必要的麻煩哦。

贈品的目的是提升性價比、競爭力。

二、產(chǎn)品包裝的差異化

檔口拿貨，包裝方面也方便進行優(yōu)化，可以自己囤一批小庫存，阿里巴巴代發(fā)的，建議按照自己的銷售能力，準(zhǔn)備7天左右的庫存，對包裝方面進行定制

比如結(jié)婚用的拉桿箱，可以定制紅色的雙喜瓦楞紙箱，客戶去拿快遞的時候辨別度非常高，而且也很喜慶，在拉桿箱的外部的保護套也可以采用紅色的帶喜字的無紡布保護套，客戶在結(jié)婚時使用可以更好保護箱體

三、吊牌差異化

吊牌差異化，我們在做產(chǎn)品的吊牌的時候，不僅要遵循吊牌制作的基本原則，描述基本內(nèi)容

還可以進行產(chǎn)品的功能性的視頻二維碼傳播，這里提升的是客戶對產(chǎn)品品牌的記憶，像這樣的婚慶類產(chǎn)品，最好是在吊牌內(nèi)傳播一些喜慶的，以及客戶結(jié)婚所需要的購買清單，可以讓客戶保留更長的時間

也可以在吊牌內(nèi)加入二維碼，讓客戶聯(lián)系賣家的微信，進行結(jié)婚時需要購買物品的清單的獲取，如果獲取了客戶的信任，對后期老客戶營銷和老客戶介紹有很大的幫助

4、服務(wù)差異化

小賣家的時間會比大賣家更多，所以在服務(wù)上更具優(yōu)勢，老客戶的回購率也會更高，如何在服務(wù)上有一定的差異化呢?

我們都知道，服務(wù)分為售前和售后，售前方面的幾個要點，我們大致來說一下

第一點：回復(fù)速度一定要及時，現(xiàn)在無線端幾乎快取代pc端的時代，回復(fù)速度一旦不及時，客戶就會退出聊天頁面去其他頁面了，當(dāng)回復(fù)再次響起的時候，很可能就會錯過，所以這里的小技巧是設(shè)置自動回復(fù)，在客戶第一次詢單的時候，快速響應(yīng)

第二點：回復(fù)的連續(xù)性和設(shè)問性，在回復(fù)客戶的時候，很多大店鋪都是進行問答式的服務(wù)，導(dǎo)致客戶詢單興趣下降，草草離開，很多時候客戶自己也不知道要問什么問題。

這里，我們小賣家最好做一個產(chǎn)品的話題庫，話題庫需要不斷積累更新，如果一時想不起來客戶的需求，可以從話題庫里面篩選，方便對話的連續(xù)性，對話中一定要減少問答形式的聊天，引導(dǎo)客戶說需求，客戶跟你聊天的時間越長，客戶說的越多，成交的幾率就越高。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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