淘寶店鋪退貨率高有什么影響？會降低權(quán)重嗎？

 

 

淘寶賣家退貨率高有什么影響？

 

寶貝退貨率高會對寶貝的排名是會產(chǎn)生影響的。雖然說淘寶現(xiàn)在的規(guī)則是普通的退貨率不會影響店鋪的排名，但是只要退款過程中產(chǎn)生糾紛，也就是說你店鋪中的退貨糾紛率高的話，就會對店鋪的整體排名產(chǎn)生影響。若說你店鋪中的退款糾紛率達(dá)到六筆，或者是占你店鋪中的1%的話，那么店鋪的搜索排名就會直接被淘寶官方給屏蔽掉，而且店鋪中的一些服務(wù)也會被取消，店鋪保證金需要再次繳納，當(dāng)然我們以上所說的是對淘寶店鋪。

 

淘寶店鋪退貨率高，對你店鋪的影響主要集中在售后與店鋪層級這兩個方面，也會給你的店鋪進(jìn)行降權(quán)處理。所以一定要想盡辦法降低自己店鋪中的退款率，尤其是在退款申請?zhí)幚淼倪^程中們一定要及時處理，因為如果一旦有客服小二介入，店鋪的退款率就會升高。

 

會降低權(quán)重嗎？

 

如果說店鋪退款率非常高的話，其實會影響你店鋪的排名。但是就店鋪中的某個商品來說，如果是該商品的單品退款率比較高，而且沒有退款糾紛率，這種情況下是不會給你的店鋪整體降權(quán)的，因此說淘寶上的賣家也不必過于擔(dān)心。淘寶退貨率高對店鋪排名有影響嗎？會被降權(quán)嗎？

 

但是如果你店鋪中的某一個商品的退款糾紛率高，那么你的店鋪會整體隨著這個退款糾紛率而被降權(quán)，而且不僅僅是處以降權(quán)這項處罰。情況嚴(yán)重的話，淘寶官方可能會凍結(jié)你作為賣家的發(fā)貨選擇，或是對你處于更多的保證金等等。也就是說，退貨糾紛率高不僅僅會降低你店鋪的權(quán)重，而且還會讓店鋪被處以更加嚴(yán)重的處罰。

 

這下大家應(yīng)該清楚了吧，淘寶店鋪退貨率高是會直接影響店鋪的經(jīng)營的，所以說在平時經(jīng)營店鋪的時候，賣家朋友一定要及時的和消費者進(jìn)行溝通，避免產(chǎn)生退貨這種情況，尤其是在退貨時產(chǎn)生糾紛，后果會更嚴(yán)重的。