天貓無憂購退貨有運費險嗎?是什么快遞?
2022-04-26|09:56|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:337
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相信有很多小伙伴都在天貓無憂購上邊買過商品的,但是如果買到不滿意的商品,大家就會想著退貨,那么大家知道天貓無憂購退貨有運費險嗎?下面我們就來具體的講解一下這方面的內(nèi)容。
天貓無憂購退貨是有運費險的,近半天貓訂單由商家或平臺附贈運費險。天貓聯(lián)合菜鳥裹裹及保險公司全線升級運費險賠付流程,升級后的賠付方案已隨"天貓無憂購"統(tǒng)一發(fā)布上線。
在新的賠付流程下,消費者選擇快遞員上門取退支付運費環(huán)節(jié)中,運費險可以直接抵扣運費,實現(xiàn)即退即賠。在不超過首重的情況下,消費者將享受到"零運費退貨"。
是什么快遞?
天貓無憂購是2016年度天貓基于消費者購物時的服務訴求而推出的解決方案。包含“送裝無憂、退換無憂、售后無憂”三大服務模塊。平臺聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡、自營服務商、服務商等服務生態(tài)體系各方力量,為消費者帶來一系列購物服務保障,打消由于送裝問題、退貨問題給消費者在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓消費者來天貓購物實現(xiàn)大膽買、無憂購。
“天貓無憂購”已將原有服務升至2.0版,上門取退的服務范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。
天貓無憂購上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,還在繼續(xù)延展。
天貓無憂購還為高誠信消費者開了“小灶”,誠信等級滿足一定指標的消費者如有7天無理由退換貨申請,可以無需商家同意,真正實現(xiàn)“0秒響應”。
天貓無憂購作為天貓平臺的整合服務品牌已經(jīng)正式上線了,消費者將體驗到一系列全面升級后的天貓保障服務。并且為您的購物保駕護航!
以上就是今天分享的相關內(nèi)容,希望能夠幫助到各位,相信大家閱讀完本篇文章之后,能夠?qū)ο嚓P問題有所了解,另外,天貓無憂購上邊的商品還是不錯的,能夠滿足大家的購物要求,所以,大家不妨在這個平臺上購物試試!
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