現(xiàn)在不管做什么事情都是要講究規(guī)則的，自然在淘寶平臺上開店也是一樣必需要遵守規(guī)則，為了避免在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些違規(guī)行為，有時候有一些意外情況是可以提前進(jìn)行報備的，這樣的話就不會被處罰了，接下來我們就一起來看看淘寶二次報備的操作吧。

一、淘寶二次報備怎么操作?

打開淘寶網(wǎng)進(jìn)入【營商保產(chǎn)品】-【商家報備】-【不可抗力報備】，根據(jù)自己的實(shí)際情況，在報備產(chǎn)品界面選擇“預(yù)報備/緊急報備”，再選擇“具體場景”，進(jìn)入到報備單填寫頁面依次填寫報備信息，目前不可抗力報備產(chǎn)品依據(jù)不同情況，可支持：全店報備/商品報備/收貨地區(qū)報備/訂單報備。

帶星號地方為必需要填的，填完后根據(jù)頁面的提醒進(jìn)行提交。目前報備工具開放對象為已延遲發(fā)貨自動賠付類目的天貓商家，報備提交成功后，審核時間是2個工作日，在報備審核的過程中訂單不會進(jìn)行自動賠付。

二、批量報備怎么操作?

1、進(jìn)入【營商?！慨a(chǎn)品-【我要報備】，根據(jù)賣家自己的報備需求，選擇對應(yīng)的報備類型、報備場景，然后點(diǎn)擊下一步。

2、點(diǎn)擊【收貨地區(qū)報備】，批量點(diǎn)選所需報備的收貨地區(qū)。

3、選擇影響的付款時間、承諾發(fā)貨時間，再把報備說明填寫好，報備憑證上傳后，點(diǎn)擊提交。

4、提交后，頁面右上角會提示有多少筆提交成功或失敗，提交成功的收貨地報備平臺會進(jìn)行審核，提交失敗的報備編號就生成不了。賣家朋友們千萬不要重復(fù)點(diǎn)擊“提交”哦。

5、提交報備以后，點(diǎn)擊 “取消”就可以返回首頁了，查看具體的報備記錄，如果提示已提交成功，再點(diǎn)擊“取消”已提交的報備也不會被取消的，一旦報備提交報備發(fā)貨時間就不可以修改。

淘寶賣家一次最多可選擇20個三級地址(實(shí)際單次可選擇的最多地址數(shù)量以產(chǎn)品提示為準(zhǔn))，可以跨省市進(jìn)行選擇。當(dāng)批量報備提交后，提交成功的三級地址會各生成一個報備。比如成功提交了8個收貨地區(qū)，會生成8個報備編號，報備審核結(jié)果互不影響。

關(guān)于淘寶報備的操作內(nèi)容就先介紹到這里了，不管大家是哪一種報備都要去操作申請報備，要填寫好報備時間，報備憑證也要上傳上去，才可以通過淘寶平臺的審核哦。

1688：商家可在部分特殊合理場景下進(jìn)行延遲發(fā)貨報備

2月14日消息，1688平臺今日發(fā)布1688訂單報備使用規(guī)則說明(以下簡稱公告)。

公告稱，1688商家在實(shí)際經(jīng)營過程中，部分特殊場景下(如疫情影響、天氣影響、大型賽事等)商家無法按約定時間發(fā)貨，為降低該場景下商家被賠付的資損風(fēng)險，商家可以在特殊合理場景下，使用報備工具進(jìn)行延遲發(fā)貨的報備。此次規(guī)則于2023年2月14日進(jìn)行公示通知，將于2023年2月21日正式生效。

公告顯示，自然災(zāi)害/疫情場景，商家發(fā)貨地或賣家收貨地受暴雨/地震/疫情等不可抗力影響，快遞公司/網(wǎng)點(diǎn)對受影響地區(qū)快遞明確停止首件，導(dǎo)致可預(yù)見性未來一段時間的訂單無法按平臺時效要求進(jìn)行發(fā)貨履約。

其中，自然災(zāi)害如暴雨/地震等不可抗力事件，以下材料有其中一個即可：快遞總部、快遞網(wǎng)點(diǎn)平臺合作的物流公司蓋章證明(包含店鋪名稱、相關(guān)訂單、問題詳細(xì)情況說明、影響時間段，無法發(fā)貨地區(qū)，開具日期等);當(dāng)?shù)卣?、小區(qū)、村委會、接到、物流園區(qū)受限通知(影響開始時間、問題詳細(xì)情況說、影響區(qū)域、開具日期等);紅頭文件/新聞網(wǎng)舉證(影響開始時間、問題詳細(xì)情況說明、影響區(qū)域、開具日期等)。

買家要求延遲發(fā)貨場景，買家因?yàn)樽陨硪蛩匦枰碳已舆t發(fā)貨的情況或商家希望延遲發(fā)貨買家認(rèn)可的情況。

報備憑證提供旺旺聊天記錄，內(nèi)容需包含：買家有延遲發(fā)貨的訴求或商家希望延遲發(fā)貨且買家表示認(rèn)可;買家與商家協(xié)商一致的最晚發(fā)貨時間(若出現(xiàn)買家表示待定、等通知的情況則以商家填寫的時間為準(zhǔn))。

停電場景，由于商家發(fā)貨地停電、網(wǎng)絡(luò)異常無法發(fā)貨或上游工廠、倉庫停電無法生產(chǎn)造成商家無法按時發(fā)貨的情況。

以下材料有其中一個即可：電力局或其公眾號發(fā)布的停電通知，通知需包含開具電力局信息、停電時段、停電地區(qū)明細(xì)、發(fā)布日期等信息，發(fā)布時間距離報備時間不超過7天;物業(yè)、村委會、園區(qū)管理處開具的停電證明，證明需包含開具方信息、停電時段、停電地區(qū)明細(xì)、開具方公章、開具日期等信息，證明開具時間距離報備時間不超過7天。

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