拼多多商品怎么上熱門?拼多多產品怎么上首頁?(拼多多如何申訴異常訂單?常見疑惑解答)
2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:24
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隨著拼多多的火爆,越來越多的商戶加入了拼多多,可是并不是說你在拼多多開店就可以讓你的商品大賣之類的,我們還是需要進行推廣,那么拼多多商品怎么上熱門?拼多多產品怎么上首頁?下面我們一起來了解一下。
一、拼多多怎么使商品靠前,拼多多產品怎么上首頁?
拼多多首頁是不能報名、也不能運營推薦的,需在其他活動資源位賣的好,才有機會上拼多多首頁的;上首頁的另一途徑就是直接通過首頁商品競價,競價成功了才能上。
所以如果在 9.9、新品推薦和愛逛街如果賣得好,也是有機會晉升到拼多多首頁資源位的。拼多多首頁商品競價禁止惡意競價,要對自己店鋪的庫存和價格負責,發(fā)貨能力要強才可以競價。
二、拼多多能怎么玩?
“秒殺”比手速,“抽獎”試運氣,“超值大牌”買到就是賺到……專注C2B拼團的第三方社交電商平臺拼多多花樣不斷,以自己的實際行動向大家證明:拼團的套路,即便別家學得快,模仿得來,對拼多多影響不大;因為不斷創(chuàng)新玩法,讓拼團更有趣,讓用戶驚喜連連,才是拼多多最重視的事情。
2015年9月上線至今,這個零推廣、零廣告的App成長迅速,業(yè)績亮眼:上線兩周,拼多多粉絲數(shù)破百萬;2016年1月18日,拼多多單日成交額突破1000萬;截至目前,用戶數(shù)接近3000萬的拼多多,已成長為國內發(fā)展勢頭最迅猛、用戶量最多、日交易額最大的社交電商平臺。
拼多多有關負責人表示,互聯(lián)網+主要的價值在于提升客戶體驗、提升產業(yè)效率;拼多多創(chuàng)新拼團形式之余,堅持絕大多數(shù)產品全國包郵,以及拼多多平臺出手砍價,都是為了最大程度地滿足用戶需求,“化用TVB劇的經典臺詞‘做人最重要是開心’,拼多多倡導的是‘大家拼團最重要是拼得開心’。”
“拼多多是一個年輕的電商平臺,第一次嘗試成本太高的話,會把許多用戶嚇跑。想必很多人都有過這樣的經歷:我想買一種新的零食,但郵費卻和零食的價格差不多;想包郵的話,還要買很多自己其實并不想買的產品。這種情況幾乎不會出現(xiàn)在拼多多平臺上。拼多多不會讓用戶為包郵傷神。少了湊單包郵的束縛,拼多多用戶想買就出手,不會遲疑不決。也就是說,用戶在拼多多上的購買行為,是他們真實需求的反映。拼多多平臺較高的轉化率和復購率,也能佐證這一點?!?/p>
作為拼多多的運營商家,我們一定要關注自己的產品品質,低價劣質產品都不是長久之計。用性價比最高的產品和更優(yōu)質的服務提升用戶的體驗和黏性。做店鋪要堅持與用心,切不可急于求成。
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拼多多商家每天都需要處理很多的事情,如果出現(xiàn)了拼多多異常訂單,可能會對自己的店鋪造成一定的影響。那么如何去申訴拼多多異常賬單呢?下面的內容中一起了解一下。
拼多多如何申訴異常訂單?
第一步:進入商家后臺,【店鋪管理】-【訂單申訴】-【我要申訴】-【異常單不發(fā)貨】頁面,點擊【去申訴】。
第二步:填寫相應異常訂單訂單號,選擇申訴原因,提交相關證據(jù)。向平臺申請不發(fā)貨后,如果平臺通過,訂單將自動退款;如果申請未通過,訂單需要正常發(fā)貨。申請過程中如果訂單超時未發(fā)貨需要商家自行承擔后果。因此,如遇異常訂單,有證據(jù)的情況下,需及時申請不發(fā)貨。
第三步:審核完成后,可在【申訴記錄】中查看審核情況。
常見疑惑解答:
1、申訴錯誤的收貨信息需要提供什么憑證?
答:親,建議您提供收貨信息(收貨聯(lián)系方式、收貨地址)錯誤的證明性文件。包括但不現(xiàn)限于訂單全屏截圖、客服平臺完整的聊天記錄等。
a.收貨地址不詳派件員無法送到買家手中請?zhí)峁┯唵稳两貓D。例如:收貨地址是上海市普陀區(qū),地址無效或者亂碼,派件員無法送到買家手中。
2、異常訂單申訴成功了,但是買家多次更換賬號惡搞,你們能攔截不讓他在我店鋪下單嗎?
答:親,目前平臺暫無攔截功能,如果您發(fā)現(xiàn)買家多次更換賬號頻繁騷擾,建議您在買家下單后及時報備,對訂單進行申訴。
3、異常訂單申訴失敗了可以二次申訴嗎?
答:親,首次申訴失敗的訂單可以再次發(fā)起申訴,但是處在申訴審核中的訂單不能再次發(fā)起申訴,建議您耐心等待申訴結果;如果您對處理結果不滿意可以重新發(fā)起申訴,若三次申訴均失敗的,則不可再次提交。
各位商家們如果要申訴異常訂單的話,可以參考以上的方法,對于商家們來說,惡意差評等訂單會對店鋪造成嚴重的影響,大部分消費者看到差評以后可能就不會愿意再下單了。
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