淘寶用戶們在網(wǎng)上購物了以后，如果對于買到的商品不滿意，我們是有權(quán)提出退貨退款的哦，若是遇到不同意的商家，我們就可以邀請?zhí)詫毧头槿?，淘寶商家們?nèi)绾稳ヌ崛√詫毰e證號呢?

(1)通過阿里旺旺的方式進(jìn)入到需要提取取證號的聊天對話框當(dāng)中，然后點(diǎn)擊上方的“舉報(bào)”按鈕。

(2)在舉報(bào)中心頁面當(dāng)中，點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄中的“生成投訴舉證號”并選擇投訴對象和投訴時(shí)間，最后點(diǎn)擊生產(chǎn)。

(3)在投訴舉證號中就能看到字符信息，通過點(diǎn)擊“復(fù)制”即可。

(4)復(fù)制完成即可即可在體檢中心或申訴中心的申訴過程中的舉證處進(jìn)行粘貼，商家在完成其他資質(zhì)材料舉證以后就可以等待小二的處理結(jié)果。

旺旺舉證號是什么?

旺旺舉證號是指：在指定會員之間就某個(gè)時(shí)間段所發(fā)生的聊天記錄內(nèi)容的電子憑證， 適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。

使用場景：在交易維權(quán)時(shí)，可使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)，維護(hù)自己的權(quán)益。

適用阿里旺旺版本號：從阿里旺旺2009(6.16)版本開始支持聊天記錄舉證功能。

特別說明：

阿里旺旺聊天記錄只能查看近75天。

若您是在手機(jī)淘寶端和買/賣家在交易當(dāng)中進(jìn)行溝通的，同樣可以在阿里旺旺端提取聊天舉證號。

淘寶商家們和淘寶用戶們?nèi)绻a(chǎn)生了糾紛難以解決時(shí)，是可以申請?zhí)詫毧头槿氲?。進(jìn)入維權(quán)期也就是淘寶舉證期，這時(shí)候就需要我們上傳一些舉證信息，淘寶用戶們獲取舉證號也都是基本操作。

什么是淘寶舉證號？有什么作用？

我們在逛淘寶的時(shí)候，會發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問題，就是我們?nèi)绻麑τ谶@些情況要進(jìn)行舉證的時(shí)候，很多人還不知道這個(gè)淘寶舉證號，那么這個(gè)具體的作用是什么呢?請看詳細(xì)情況介紹!

舉證號是指在指定會員之間就某個(gè)時(shí)間段所發(fā)生的聊天記錄內(nèi)容的電子憑證， 適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。

適用范圍：淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。

適用阿里旺旺版本號：從阿里旺旺2009(6.16)版本開始支持聊天記錄舉證功能。

特別說明：阿里旺旺聊天記錄只能查看近75天

一、阿里旺旺2014買家版提取舉證號方法

步驟一、進(jìn)入消息管理器：打開您與對方(任意一個(gè)賣家)的對話框——然后點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo) “舉報(bào)”按鈕。

步驟二、在彈出的舉報(bào)中心頁面左邊點(diǎn)擊“生成投訴舉證號”。

步驟三、在彈出的頁面選擇您需要“投訴對象”和“舉證的日期”——再點(diǎn)擊“生成”。

步驟四、在頁面上跳出的舉證號，點(diǎn)擊“復(fù)制”即可。

二、千牛提取舉證號方法

步驟一、進(jìn)入消息管理器：打開您與對方(任意一個(gè)買家)的對話框——然后點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo) “舉報(bào)”按鈕。

步驟二、在彈出的舉報(bào)中心頁面左邊點(diǎn)擊“生成投訴舉證號”。

步驟三、在彈出的頁面選擇您需要“投訴對象”和“舉證的日期”——再點(diǎn)擊“生成”

步驟四、在頁面上跳出的舉證號，點(diǎn)擊“復(fù)制”即可。

大家如果想要去進(jìn)行舉報(bào)，那么就可以按照這個(gè)步驟去操作，基本上就能把這些事情做好了，比如淘寶發(fā)現(xiàn)了問題，就需要及時(shí)去舉證，這樣才能保證自己的權(quán)益，建議各位朋友保存好!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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