天貓客服違規(guī)有哪些？分哪些情形？

                    其實(shí)對(duì)天貓客服來(lái)說(shuō)，必定也需求想辦法去了解一下天貓客服違規(guī)到底有哪些景象，一起也要想辦法去解決這些違規(guī)行為，這樣才能夠更好的協(xié)助各位賣(mài)家們做好店肆的作業(yè)。

一、發(fā)票問(wèn)題，呈現(xiàn)以下問(wèn)題歸于違規(guī)。

1、商家提出開(kāi)發(fā)票需求加稅點(diǎn)的違規(guī)，不管是增值稅票仍是普通發(fā)票，都是不能讓買(mǎi)家承當(dāng)稅點(diǎn)的。

2、商家出售a產(chǎn)品，但表明只能開(kāi)具b產(chǎn)品的發(fā)票。

3、商家表明產(chǎn)品特價(jià)，不能開(kāi)具發(fā)票。

4、商家表明只能供給收據(jù)。

5、以訂單金額小為由不開(kāi)具發(fā)票。

6、特別原因不能及時(shí)開(kāi)具發(fā)票，未供給接力解決方案。

二、貨到付款問(wèn)題，呈現(xiàn)以下問(wèn)題歸于違規(guī)。

1、商家直接封閉貨到付款買(mǎi)賣(mài)。

2、兩邊聊天記錄顯現(xiàn)：上家是私自封閉買(mǎi)賣(mài)。

3、設(shè)置商家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)，可是貨到付款買(mǎi)賣(mài)回絕包郵。

4、商家開(kāi)通了貨到付款，但直接向買(mǎi)家表明不支持貨到付款買(mǎi)賣(mài)。

三、信用卡問(wèn)題，呈現(xiàn)以下問(wèn)題歸于違規(guī)。

1、商家參加信用卡服務(wù)，但要求買(mǎi)家承當(dāng)手續(xù)費(fèi)。

2、商家參加信用卡服務(wù)，但表明不支持信用卡付款買(mǎi)賣(mài)。

四、濫發(fā)信息，呈現(xiàn)以下問(wèn)題歸于違規(guī)。

1、淘寶重復(fù)鋪貨(掃除聚合算、淘金幣等活動(dòng))同一家店肆內(nèi)發(fā)布多個(gè)完全相同或許產(chǎn)品的重要特點(diǎn)完全相同的產(chǎn)品;同款產(chǎn)品附帶不同的附贈(zèng)品活或附帶品的方法屢次發(fā)布;同款產(chǎn)品，通過(guò)更改其價(jià)格、時(shí)刻、數(shù)量、組合方法以及其他發(fā)布方法進(jìn)行屢次發(fā)布。

2、亂用關(guān)鍵詞明星、熱播劇、搶手人物等熱詞(掃除確實(shí)該明星代言的);食品類產(chǎn)品標(biāo)題夸張宣傳：視頻標(biāo)題中包括保健或許質(zhì)量功用的詞，保健品標(biāo)題中包括治療功效或非授權(quán)保健功效詞(不確定時(shí)可以咨詢水桃);標(biāo)題中呈現(xiàn)其他品牌名。

3、價(jià)格、郵費(fèi)和實(shí)踐不符標(biāo)題包郵，但時(shí)刻全都不包郵(郵費(fèi)顯現(xiàn)0.1、0.01狀況在外);(標(biāo)題為包郵，實(shí)踐只要部分地區(qū)包郵不算違規(guī);標(biāo)題為管過(guò)包郵，實(shí)踐只要部分地區(qū)包郵歸于違規(guī))產(chǎn)品價(jià)格嚴(yán)峻高于市場(chǎng)價(jià)(可在天貓查找此產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間);郵費(fèi)嚴(yán)峻高于市場(chǎng)價(jià)。

4、類目、特點(diǎn)錯(cuò)放品牌錯(cuò)放;特點(diǎn)不符;做弊等都會(huì)違規(guī)行為。

5、外網(wǎng)鏈接以各種名義鏈接到集市或許天貓以外的網(wǎng)站;產(chǎn)品頁(yè)面、店肆主頁(yè)等店肆內(nèi)恣意地方展現(xiàn)QQ號(hào)、手機(jī)號(hào)、電話號(hào)、郵箱地址和銀行賬號(hào)等;產(chǎn)品圖片水印上有QQ號(hào)、手機(jī)號(hào)、電話號(hào)和集市地址等。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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