淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了怎么改回來(lái)?有哪些退貨規(guī)則
2022-08-10|18:04|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:1815
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如今在淘寶上面購(gòu)物,肯定也需要退貨或者是換貨的需求,但是有些消費(fèi)者在申請(qǐng)換貨的時(shí)候可能不想填單號(hào),如果不填寫(xiě)單號(hào)商家那邊無(wú)法確認(rèn)是否退貨信息,那么淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了怎么改回來(lái)?有哪些退貨規(guī)則?下面來(lái)看看吧。
淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了怎么改回來(lái)?
如果你是直接寄回給賣家換的話,不用填寫(xiě),直接把單號(hào)給賣家客服就好了,他們那會(huì)登記。如果你是在后臺(tái)有申請(qǐng)換貨,那么就是必須要填寫(xiě)寄回的單號(hào)。
否則賣家可以以沒(méi)有收到而不給你換貨。只有我們把東西寄出去后,才能拿到快遞單號(hào)。所以只有這個(gè)時(shí)候,才能將快遞填寫(xiě)在申請(qǐng)換貨商品里。
退貨的快遞信息如果填寫(xiě)錯(cuò)誤或者需要修改,是沒(méi)有辦法進(jìn)行改動(dòng)的,不過(guò)可以通過(guò)阿里旺旺或者在退款頁(yè)面留言的方式告知賣家正確的快遞信息,讓賣家備注好就行。同時(shí)注意保管好退貨的單據(jù),以備不時(shí)之需。
賣家應(yīng)對(duì)自行填寫(xiě)的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無(wú)法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。
淘寶有哪些退貨規(guī)則
賣家應(yīng)對(duì)自行填寫(xiě)的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無(wú)法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān)。
除代購(gòu)交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和商品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。
買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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