淘寶補(bǔ)貨大概要多少合適?怎么設(shè)置復(fù)購(gòu)提醒?
2022-05-08|11:48|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:173
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對(duì)一些淘寶賣家來(lái)說(shuō),肯定也需要進(jìn)行補(bǔ)貨的處理,但是在補(bǔ)貨時(shí)也需要精確的算出自己大概要補(bǔ)貨多少才算合適呢?又怎么設(shè)置復(fù)購(gòu)的提醒呢?我馬上給各位介紹。
Step 1:了解備貨時(shí)間周期。我們需要清楚地了解備貨到入庫(kù)上架的時(shí)間需要多長(zhǎng),也就是從工廠付款下單到上架出售的這段時(shí)間,我們先用字母d表示。
Step 2:計(jì)算產(chǎn)品的淘寶庫(kù)存。方法為:計(jì)算產(chǎn)品最近一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品的平均銷量,我們用avg表示,那么產(chǎn)品的安全庫(kù)存計(jì)算方式s=avg*d,當(dāng)產(chǎn)品FBA庫(kù)存大于s,并接近s時(shí),賣家應(yīng)該開(kāi)始向工廠下單了。
Step 3:計(jì)算補(bǔ)貨數(shù)量。先確認(rèn)期望產(chǎn)品銷售的天數(shù)y(y>d),那么需要補(bǔ)貨的數(shù)量為i=y*avg,一般建議y=(2~3)*d,即期望銷售天數(shù)為d的2~3倍。
Step 4:調(diào)整補(bǔ)貨數(shù)量。調(diào)整補(bǔ)貨數(shù)量前需要預(yù)測(cè)產(chǎn)品的銷售概況,如果發(fā)現(xiàn)排名正在往上攀升,這個(gè)產(chǎn)品每天平均的銷量可能會(huì)隨之增加,或者這個(gè)產(chǎn)品即將進(jìn)入到淡季,銷量將會(huì)減少。根據(jù)判斷適當(dāng)增減補(bǔ)貨數(shù)量。
怎么設(shè)置復(fù)購(gòu)提醒?
第一步:選擇進(jìn)行復(fù)購(gòu)提醒的商品,可設(shè)置的商品需要滿足門檻:該商品最近30天內(nèi)購(gòu)買人數(shù)50,且180天內(nèi)復(fù)購(gòu)率0.3%。
第二步:設(shè)置復(fù)購(gòu)提醒人群的專享權(quán)益,可以點(diǎn)擊“預(yù)覽效果”預(yù)覽消費(fèi)者收到消息時(shí)的頁(yè)面。如果是新設(shè)置優(yōu)惠券,務(wù)必在領(lǐng)券形式選項(xiàng)處勾選“渠道專享”,在彈框中選擇“客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)專享“,這樣就只有復(fù)購(gòu)提醒的人群才能享受到此券,其他人都無(wú)法享受,既可以確保復(fù)購(gòu)人群的利益,也可以避免商家的無(wú)謂損失。
第三步:設(shè)置活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)和名稱。第四步:查看復(fù)購(gòu)人群效果,可以直接在設(shè)置的復(fù)購(gòu)提醒活動(dòng)計(jì)劃中查看效果。
在開(kāi)店的時(shí)候往往會(huì)遇到錯(cuò)發(fā)或是漏發(fā)的情況,所以在出現(xiàn)這樣的情況時(shí)候就不得不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。這也是很簡(jiǎn)單的一種申請(qǐng)操作,但是很多的新手都不知道淘寶申請(qǐng)補(bǔ)貨在哪里?接下來(lái)就跟著我一起來(lái)了解一下吧。
一、淘寶補(bǔ)貨申請(qǐng)?jiān)谀睦?
1、 在寶貝詳情頁(yè)確認(rèn)賣家承諾破損補(bǔ)寄。
2、 在已買到寶貝,點(diǎn)擊“退款-退貨-少件”。
3、 選擇具體的原因提交之后就等商家來(lái)處理就好啦。
二、補(bǔ)貨提醒怎么設(shè)置?
1、進(jìn)入淘寶賣家中心,打開(kāi)【客戶服務(wù)】,然后在右側(cè)的【專屬客服設(shè)置】找到【推送服務(wù)設(shè)置】,接著點(diǎn)擊【立即開(kāi)啟】。
2、設(shè)置補(bǔ)貨提醒。在補(bǔ)貨提醒的編輯頁(yè)面,會(huì)有幾個(gè)選擇,我們只需要按自己的意愿選擇合適的方式即可。
3、開(kāi)啟補(bǔ)貨提醒后,開(kāi)啟處會(huì)展示以下幾個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo):
(1)、本月發(fā)送到貨提醒數(shù)(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,自動(dòng)發(fā)送到貨提醒的累計(jì)數(shù));
(2)、本月引導(dǎo)成交人次(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計(jì)人次);
(3)、本月引導(dǎo)成交金額(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計(jì)金額)。
設(shè)置補(bǔ)貨提醒的好處就是能召回老客戶,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)對(duì)店鋪的老客戶發(fā)出邀請(qǐng),不用商家費(fèi)心思去手動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng)。能自動(dòng)上新提示,這是專屬服務(wù)一個(gè)特有功能,每次一有上新商品,會(huì)直接通知客戶。而且在活動(dòng)期間,還會(huì)提醒消費(fèi)者回店購(gòu)買,享受優(yōu)惠。
隨著用戶體驗(yàn)要求的不斷升高,賣家需要完善自己的補(bǔ)貨功能,及時(shí)補(bǔ)貨,以滿足顧客要求。這時(shí)候擁有專屬客服會(huì)使商家處理得更得心應(yīng)手。但不是所有商家都有機(jī)會(huì)得到專屬客服的流量加持,需要耐心地去申請(qǐng)開(kāi)通。
不知道補(bǔ)貨申請(qǐng)?jiān)谀睦锏木透鶕?jù)上面的步驟去操作就可以,很簡(jiǎn)單,商家想要設(shè)置自動(dòng)補(bǔ)貨的提醒也很簡(jiǎn)單,而且設(shè)置之后對(duì)店鋪的好處也是很多的哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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