拼多多取消退款后還能收到貨嗎?揭秘平臺退款政策的灰色地帶
2024-11-21|11:23|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:0
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拼多多撤銷退款能不能收到貨要根據(jù)商家是否發(fā)貨而定。
1. 拼多多撤銷退款還能收到貨嗎?假如產(chǎn)品現(xiàn)已發(fā)貨了,那么仍是能夠收到貨的,這時候只需求去拒收就能夠了。但是假如產(chǎn)品還沒有發(fā)貨的話,退款后商家就不會去發(fā)貨了,所以收不到貨。
2. 拼多多退款規(guī)矩是什么?買家需在簽收產(chǎn)品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天按照物流簽收后的第二天零時起核算時間,滿168小時。買家請求的退款金額不能高于實(shí)踐付款金額。
7天無理由退貨,買家需求承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。假如是產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等方式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。假如買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收,商家能夠拒肯定買家請求的退款。假如買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)絡(luò)商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)回絕買家之后的退換貨請求。
假如買家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi),根據(jù)賣家或系統(tǒng)供給的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到退貨產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有異議,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買家。假如買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理??偨Y(jié)拼多多撤銷退款能不能收到貨主要看產(chǎn)品是否現(xiàn)已發(fā)貨。
假如產(chǎn)品現(xiàn)已發(fā)貨,能夠拒收;而假如沒有發(fā)貨,將無法收到貨。拼多多還有具體的退款規(guī)矩,買家需求了解這些規(guī)矩后才干進(jìn)行退款操作。
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