7天無理由退貨拒收運(yùn)費(fèi)歸屬詳解
2024-11-01|17:34|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:0
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根據(jù)規(guī)定,顧客在收到產(chǎn)品后 7 天內(nèi),無理由能夠退貨。
退貨時,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由賣家承當(dāng),買家只需求承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。為什么退貨的時候千萬別挑選退運(yùn)費(fèi)?假如只挑選退運(yùn)費(fèi),將無法全額退款。假如賣家需求補(bǔ)差價,會直接讓買家挑選退運(yùn)費(fèi),但假如憂慮后續(xù)問題,能夠挑選不退運(yùn)費(fèi)。
半路退貨需求承當(dāng)運(yùn)費(fèi)嗎?
半路拒簽快遞無需承當(dāng)快遞費(fèi),但簽收后再退貨需求承當(dāng)郵費(fèi)。
以下是詳細(xì)說明:假如賣家發(fā)錯貨或產(chǎn)品質(zhì)量問題,賣家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。假如買家不喜歡、尺碼不合等原因,買家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。
淘寶買賣需求兩邊溝通理解,賣家發(fā)貨費(fèi)用是支交給快遞公司的,不是賣家賺取的。假如賣家責(zé)任導(dǎo)致買家退貨,賣家自動支付運(yùn)費(fèi)。假如買賣兩邊無法達(dá)成共同,能夠申請?zhí)詫毧头槿牒椭C。
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