抖音小店怎么設置15天內(nèi)發(fā)貨?超時如何處理?
2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:32
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音商家需要為每個產(chǎn)品設定發(fā)貨時刻,以便消費者了解產(chǎn)品何時發(fā)貨。
有的產(chǎn)品是需要在48小時內(nèi)發(fā)貨的,特殊產(chǎn)品發(fā)貨時刻略長。那么抖音小店發(fā)貨已超時怎么處理?抖音小店怎么設置15天內(nèi)發(fā)貨?
一般情況下,抖音產(chǎn)品的默許發(fā)貨時刻都是24小時,這對于爆單的店肆來說,無疑產(chǎn)生了巨大的壓力,所以商家要將發(fā)貨的形式設置成抖音階梯發(fā)貨。詳細的操作方法如下:單一產(chǎn)品設置發(fā)貨時刻,順次翻開抖店后臺-產(chǎn)品-產(chǎn)品管理-編輯-價格庫存,挑選發(fā)貨形式-勾選“現(xiàn)貨發(fā)貨時刻”。批量產(chǎn)品設置,商家翻開抖店后臺-產(chǎn)品-產(chǎn)品管理,依照發(fā)貨形式和發(fā)貨時效篩選產(chǎn)品,挑選好需要更改的產(chǎn)品-【批量設置】,挑選【發(fā)貨時刻】-點擊發(fā)貨時效提交就行了。
抖音發(fā)貨已超時怎么處理?
1、抖音小店超時發(fā)貨。若小店有訂單,但未在規(guī)定的發(fā)貨時刻內(nèi)發(fā)貨,在平臺上傳真實有效的物流單號。假如我們設置的是7天內(nèi)發(fā)貨,但7天后沒有發(fā)貨,就會被斷定抖音小店發(fā)貨推遲。
2、抖音小店超時發(fā)貨的處罰。違規(guī)積分:超時一次,累計A0.1分,每日上限A2分,每周累計不超越A6分。產(chǎn)品封禁:單個訂單發(fā)貨超時累計超越2次,相應產(chǎn)品將被封禁。小店封閉/清退處理:假如同一訂單被多次判罰,還未發(fā)貨,也未向用戶退款,小店可能會被封閉或清退。
影響店肆評級:發(fā)貨時刻也是店肆評級的重要目標。發(fā)貨超時記載會影響評分,影響平臺上商家的權(quán)益。此外,假如訂單在150天內(nèi)沒有發(fā)貨或退款,平臺將封閉訂單,并將訂單金額退還給用戶。
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