拼多多0元先用后付退貨流程:是否需要申請退貨退款?
2024-10-15|17:50|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:0
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答案:是拼多多0元先用后付退貨退款流程與一般訂單退貨退款流程相同,具體步驟如下:進(jìn)入訂單詳情頁面點(diǎn)擊“請求退款”填寫退款原因提交退款請求商家審核通過后,訂單將取消,此刻無需進(jìn)行實(shí)踐退款。
拼多多先用后付相關(guān)規(guī)矩買家需在簽收產(chǎn)品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨請求。
買家請求的退款金額不能高于實(shí)踐付款金額。7天無理由退貨,買家需求承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。假如是產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等方式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。
假如買家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收,商家可以拒肯定買家請求的退款。
假如買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)絡(luò)商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨請求。假如買家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi),依據(jù)賣家或系統(tǒng)供給的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到退貨產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有貳言,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買家。假如買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。
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