淘寶物品評價限制:不可評價的原因及解決方法
2024-10-15|17:50|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:0
2024-10-15|17:50|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:0
在淘寶購物后,買家一般能夠在買賣成功后的15天內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)評。
可是,有些物品卻無法點(diǎn)評,這是為什么呢?
無法點(diǎn)評的原因超過點(diǎn)評時刻期限正常狀況下,買家能夠在買賣成功的15天內(nèi)進(jìn)行主評。超過15天后,主評進(jìn)口將封閉。買家還能夠追評,追評時刻為180天。超過180天,點(diǎn)評進(jìn)口將封閉,無法點(diǎn)評。
歸于特定不支持點(diǎn)評的產(chǎn)品淘寶平臺上有些類目和產(chǎn)品是不支持點(diǎn)評功用的,包括:網(wǎng)游/彩票/保險訂單(點(diǎn)評對象為游戲買賣客服)特別類目產(chǎn)品(其他一級類目下的所有產(chǎn)品)個性定制/設(shè)計服務(wù)/DIY定制類目淘寶生態(tài)農(nóng)業(yè)店肆(只要動態(tài)評分,沒有點(diǎn)評進(jìn)口)官方網(wǎng)店(不歸于淘寶店肆)電子憑證訂單(未核銷無法點(diǎn)評)官方秒殺產(chǎn)品造點(diǎn)新貨訂單主評被刪去假如買家發(fā)布的主評被刪去,追加點(diǎn)評進(jìn)口也會封閉。解決辦法假如買家遇到無法點(diǎn)評的狀況,能夠測驗(yàn)以下解決辦法:在點(diǎn)評時刻內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)評買家應(yīng)注意訂單的成交時刻,及時在點(diǎn)評期內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)評。
聯(lián)絡(luò)賣家洽談關(guān)于歸于特定不支持點(diǎn)評的產(chǎn)品,買家能夠聯(lián)絡(luò)賣家洽談,看能否通過其他方法進(jìn)行反應(yīng)。向平臺客服尋求協(xié)助假如買家無法自行解決問題,能夠聯(lián)絡(luò)淘寶平臺客服尋求協(xié)助。注意事項(xiàng)點(diǎn)評前請仔細(xì)檢查產(chǎn)品,防止因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生糾紛。
點(diǎn)評內(nèi)容應(yīng)真實(shí)客觀,防止發(fā)布虛假或歹意點(diǎn)評。點(diǎn)評后,買家能夠修正或追加點(diǎn)評,但修正次數(shù)有限。結(jié)語了解淘寶點(diǎn)評規(guī)矩,能夠協(xié)助買家更有效地對產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)評,為其他買家供給參閱,維護(hù)良好的購物環(huán)境。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶特價版入駐條件及費(fèi)用是什么?內(nèi)容介紹
淘寶帳號補(bǔ)單標(biāo)簽怎么查詢?如何選補(bǔ)手號?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!