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    延遲發(fā)貨與晚到必賠:定義、區(qū)別與適用情況

    2024-10-15|17:50|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:0

                       相同點若投訴建立,均為現(xiàn)金賠付。


    投訴入口均為電腦PC端操作:我的淘寶—已買到的寶物找到該訂單,點擊投訴商家。

    交易成功或交易封閉15天內(nèi)可發(fā)起投訴。一旦小二介入,買家無法直接吊銷投訴,需通過在投訴頁面留言奉告自行處理。未介入前,買家可吊銷投訴,48小時內(nèi),商家回絕或許超時未響應,小二再介入。


     買家請求之后小二直接介入處理。晚到必賠的含義晚到必賠其實就是商家對顧客的服務,在許諾期限內(nèi)假如顧客沒有收到貨品的話??梢哉埱罄碣r,這個時分商家是需要對買家進行賠付的。                

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