拼多多三級(jí)限制多久可以解封?怎么避免?
2022-05-04|19:49|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:895
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對(duì)拼多多商家來說,肯定也需要想辦法去了解一下拼多多三級(jí)限制到底需要多久才可以解封,另外又該怎么避免這種違規(guī)呢?我馬上就來給各位賣家們?cè)敿?xì)介紹一下。
拼多多三級(jí)限制封禁時(shí)間為三年。三級(jí)限制根據(jù)店鋪違規(guī)情況封禁,一般三年自動(dòng)解封,無需用戶進(jìn)行解封申請(qǐng),但嚴(yán)重情節(jié)的店鋪將永久限制,具體可咨詢拼多多客服。三級(jí)限制后果是商品全部下架,禁止上新,禁止上架。
拼多多店鋪三級(jí)限制可以根據(jù)限制原因解除限制或者退店。
(1)如果是因?yàn)?元入駐交易金額或提現(xiàn)次數(shù)達(dá)到閾值而產(chǎn)生的三級(jí)限制,通過正常繳納保證金可以解除限制繼續(xù)經(jīng)營(yíng)或者選擇不繳納保證金退店。
(2)如存在欠款,繳清欠款后方可退店。具體情況請(qǐng)查看店鋪的限制原因。
部分店鋪在三級(jí)限制中的店鋪可以正常退店,例如誘導(dǎo)非官方交易。具體需根據(jù)自身店鋪情況確認(rèn)。
有可能導(dǎo)致店鋪限制的原因包含但不限于如下幾個(gè):
(1)服務(wù)指標(biāo)過高,服務(wù)指標(biāo)要求參見新手商家首要關(guān)注的服務(wù)指標(biāo);
(2)活動(dòng)中的商品違規(guī)修改,虛報(bào)庫(kù)存等觸犯規(guī)則的行為;
(3)未繳納店鋪保證金,繳納成功之后會(huì)立即恢復(fù)正常。
怎么避免?
1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶
首先要清楚拼多多商家作為服務(wù)者,怎么可以辱罵或惡意騷擾客戶呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原,可是如果不是這類情況,被平臺(tái)冤枉了,需要申訴,那么需要怎么做呢。要先申訴,然后聊天截圖給拼多多對(duì)接人員,說明一切情況。
2、受到三級(jí)限制是由于售后造成的
售后服務(wù)指數(shù)達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)、物流服務(wù)指標(biāo)等等,出現(xiàn)了高于5倍類目均值,那么很可能受到三級(jí)限制。
3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息
這個(gè)一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則,千萬不要觸犯平臺(tái)規(guī)則。如果說一旦被平臺(tái)認(rèn)為是打不違禁信息,后續(xù)想要申訴也都很難。對(duì)于這種處罰也不會(huì)有提前通知,而且有的是站內(nèi)信通知,一旦出現(xiàn)這種情況還是會(huì)讓人有措手不及的感覺。商家千萬要注意,一旦要閱讀好商品發(fā)布規(guī)則。
4、拼多多商家未繳納保證金
店鋪保證金也是為了保障商家利益,而且不交保證金很多都無法實(shí)現(xiàn),比如說無法新建推廣計(jì)劃、無法提現(xiàn)、庫(kù)存、貨值總額、報(bào)名活動(dòng)等等都會(huì)受到影響。不交保證金認(rèn)為是高風(fēng)險(xiǎn)交易,店鋪商品也會(huì)受到三級(jí)限制,所以一定要及時(shí)的繳納保證金更好。
5、不要售假和出現(xiàn)商品要素不一致
售假是屬于情況比較嚴(yán)重的,一旦發(fā)現(xiàn)商家就會(huì)給予商品強(qiáng)制下架,店鋪也會(huì)受到三級(jí)限制。還有就是商品要素不一致嚴(yán)重的,也會(huì)受到三級(jí)限制。那么到底導(dǎo)致商品要素不一致的原因有7個(gè),分別是商品和主營(yíng)類目不一致、商品類型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、價(jià)格不一致、店鋪資質(zhì)和售賣品牌不一致、商品夸大宣傳等等。
近些年來,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展越來越迅速。同時(shí)在拼多多開店的人也越來越多,但是有些人開完店鋪就不知道該怎么繼續(xù)下去了,不懂得如何推廣店鋪,也不懂得怎么樣才能增加流量。下面我們一起來看看應(yīng)該怎么做。
一、拼多多如何推廣店鋪?
1、舉行活動(dòng)。不管在哪一個(gè)平臺(tái)上開通網(wǎng)店,想要第一時(shí)間吸引購(gòu)物人群,搞活動(dòng)自然是少不了的。
2、分享店鋪和商品。
a、朋友圈分享。
b、其他APP平臺(tái)推薦。
c、自媒體以及公眾號(hào)的引導(dǎo)等。
3、獲得更多好的評(píng)價(jià)。在產(chǎn)品促銷時(shí),或多或少的會(huì)出現(xiàn)評(píng)價(jià),這時(shí)候我們就要用好這個(gè)評(píng)價(jià)。
a、老顧客購(gòu)買增加評(píng)價(jià)。
b、贈(zèng)送增加評(píng)語(yǔ)。
c、限量獲得更多評(píng)價(jià)。
4、售后服務(wù)。售后是一個(gè)店鋪成長(zhǎng)的關(guān)鍵,不要小看它的存在,做的好會(huì)帶來很多回頭客,做的差也有可能會(huì)導(dǎo)致店鋪流量損失慘重。所以客服回復(fù)買家信息的時(shí)候要注意語(yǔ)氣和態(tài)度,第一時(shí)間處理不好的評(píng)價(jià),與買家進(jìn)行溝通,尋求更好的解決方法從而刪除差評(píng)。
5、產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該是第一位,大家買東西都是看買的東西質(zhì)量好不好,如果質(zhì)量不好很不利于店鋪的推廣并且容易獲得差評(píng),阻礙推廣速度。
6、快遞速度。出貨的快慢影響到店鋪的運(yùn)營(yíng),發(fā)貨很慢很多買家都不愿意等,容易讓買家心情不好從而退款,所以快遞速度也是一個(gè)重大的因素。
7、使用推廣工具。比如拍拍窩聯(lián)盟,就是按照成交來推廣產(chǎn)品的。
二、如何增加流量?
1、新店可以請(qǐng)朋友先幫忙刷,或者找付費(fèi)的那種,進(jìn)店購(gòu)買,增加流量。
2、使用 開流電商 這樣的平臺(tái)幫助去提升流量。
不管是新店還是老店都是需要推廣的,并且需要不定時(shí)的增加流量,讓店鋪排名盡量靠前。才能獲得更多的優(yōu)勢(shì),才能更好的幫助店鋪提高成交量。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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