淘寶轉化率是什么?多少正常?
2022-06-02|10:09|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:150
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其實在運營淘寶店鋪時,賣家們肯定也需要去了解和計算淘寶店鋪的轉化率,因為這個是對店鋪的一些基礎工作做的是否到位有關系,那么淘寶轉化率到底是什么呢?賣家們知道嗎?
淘寶轉化率,就是所有到達淘寶店鋪并產生購買行為的人數(shù)和所有到達你的店鋪的人數(shù)的比率。計算方法為:轉化率=(產生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達店鋪的訪客人數(shù))× 100%。其實簡單來說就是去到你店鋪的人,和下單購買的人的一個比例。
多少正常?
淘寶轉化率一般都是固定在3%-5%之間是正常的,就是每100個人里面總有3~5個人會購買我們的產品。淘寶店鋪轉化率如果高的話可以達到5%,如果低的話可能低于3%,通過這個數(shù)據(jù),我們可以看出哪個淘寶店的經(jīng)營效果比較好。轉化率的數(shù)據(jù),從側面反映出店鋪的產品是不是受歡迎。
淘寶轉化率是很重要的,如果不控制店鋪的轉化率,就會導致店鋪沒有流量,流量沒了那么店鋪就很難開下去了。想要提高店鋪轉化率,首先得了解下轉化率的影響因素有哪些:
1、價格因素影響。如單價低品有9塊9包郵,20元包郵等都是比較容易吸引買家的。
2、詳情頁因素影響。產品拍攝時需要有美感與使用感兼具,產品展示要強調賣點,深戳買家痛點。
3、標題關鍵詞因素影響。選出最好的關鍵詞,可參考同行,要經(jīng)常篩選,把展示好的關鍵詞留下。
4、主圖點擊率影響。要將主圖設計好,主圖體現(xiàn)出產品的賣點,可以吸引用戶點擊,從而獲得客戶。
5、客服表現(xiàn)因素影響。熱情溫馨的服務可以打消顧客購買的顧慮,從而促進交易,回復時間最好控制在30s內。
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