淘寶怎么設(shè)置關(guān)注送券?要注意什么?(淘寶會(huì)員通品牌接入流程是怎么樣的?開通有何條件?)
2023-03-03|21:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:44
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每個(gè)店鋪都有收藏關(guān)注功能,且每個(gè)店鋪賣家都會(huì)想方設(shè)法地吸引消費(fèi)者來關(guān)注自己的店鋪,因?yàn)榈赇伒年P(guān)注人數(shù)越多,店鋪的權(quán)重就會(huì)越高。接下來,我們來看看關(guān)注送券的設(shè)置方法。
一、怎么設(shè)置關(guān)注送券
(1)首先淘寶商家需要登錄自己的賬號(hào)進(jìn)入到【千牛賣家中心】,然后在左側(cè)菜單欄中找到并點(diǎn)擊【店鋪營銷中心】。
(2)在“店鋪營銷中心”內(nèi)容頁面中,點(diǎn)擊“收藏送紅包”的方式進(jìn)入到活動(dòng)創(chuàng)建頁面。
(3)根據(jù)系統(tǒng)的提示填寫紅包的金額和名稱等信息,并設(shè)置好關(guān)注淘寶店鋪送優(yōu)惠券的活動(dòng)有效期。
(4)選擇參加活動(dòng)的商家,選擇設(shè)置淘寶店鋪關(guān)注送優(yōu)惠券的商品,并點(diǎn)擊復(fù)制鏈接的方式進(jìn)行操作,最后保存發(fā)布即可。
注意:
最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),就是一張優(yōu)惠券的盈利標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)置吸引人的優(yōu)惠券價(jià)格的基礎(chǔ)上,要確保店鋪可盈利的空間。如果是前期為了吸引目標(biāo)顧客的關(guān)注,可以把優(yōu)惠券的力度調(diào)高,只限于新用戶使用,那其他的老用戶就優(yōu)惠力度調(diào)低但是多點(diǎn)派發(fā),促進(jìn)多次加購的交易。
二、有什么好處嗎?
(1)關(guān)注店鋪類型的優(yōu)惠券能給商家店鋪的關(guān)注數(shù)量獲得提升。
(2)天貓店鋪優(yōu)惠券的折扣力度以及時(shí)間等可以商家自身可以控制的,且有效的進(jìn)行推廣和保障其利益。
(3)關(guān)注領(lǐng)券的方式幾乎沒有門檻上的限制,能幫助商家進(jìn)行引流以達(dá)到推廣宣傳的效果。
如果大家要提升店鋪的關(guān)注人數(shù),可以設(shè)置下關(guān)注送券這個(gè)活動(dòng),沒有消費(fèi)者不喜歡優(yōu)惠的東西,只要我們給一點(diǎn)優(yōu)惠,消費(fèi)者會(huì)非常樂意關(guān)注我們的店鋪,不過,大家要注意產(chǎn)品的盈利空間。
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無論是在線下開店,還是在網(wǎng)上開店,會(huì)員制都是非常重要的,可以幫助維護(hù)老客戶并吸引新客戶。在淘寶平臺(tái),還有一個(gè)會(huì)員通功能,商家可以將品牌接入,以便更好地服務(wù)于會(huì)員。
一、會(huì)員通品牌接入流程是怎么樣的?
第一步:滿足品牌接入門檻
必須開通有淘寶/天貓店鋪
必須開通店鋪會(huì)員能力并支持0元入會(huì)
必須完成淘寶會(huì)員通1.0(全打通)的接入,且線上線下會(huì)員積分體系保持統(tǒng)一
第二步:商家確定接入意向并申請
商家充分了解多端入會(huì)業(yè)務(wù)后,向所在行業(yè)小二、會(huì)員通業(yè)務(wù)小二(昕河 xinhe.xy@alibaba-inc.com、新宸xinchen.liuxc@alibaba-inc.com、熠凡 pingfan.lipf@alibaba-inc.com)、會(huì)員通公共郵箱(access_istorecem@member.alibaba.com)郵件申請?zhí)酝饪缍巳霑?huì)能力;
郵件需包含:
1)打通淘外跨端入會(huì)對應(yīng)appkey(注意應(yīng)用標(biāo)簽類型必須在以下范圍內(nèi):客戶關(guān)系管理、商家品牌會(huì)員、新零售會(huì)員、互動(dòng)應(yīng)用)
2)淘外跨端入會(huì)的場景和覆蓋的范圍(線下門店的覆蓋范圍、微信會(huì)員中心等)
3)跨端入會(huì)頁面產(chǎn)品鏈路和demo
4)消費(fèi)者跨端入會(huì)上行消息是否包含門店id/導(dǎo)購id
行業(yè)小二評(píng)估商家情況后返回是否接入;
第三步:審核通過后商家盡快確定接入服務(wù)商(服務(wù)商必須是淘寶開放平臺(tái)服務(wù)商),并請服務(wù)商開啟對接流程;
二、會(huì)員通開通條件
由原來的0、1、2級(jí)變更為優(yōu)質(zhì)商家、潛力商家、提能商家;
優(yōu)質(zhì)商家:擁有“注冊入會(huì)”、“會(huì)員開放”、“會(huì)員通”、“我的淘寶會(huì)員公域陣地透出”、“私域流量包”特權(quán)
潛力商家:擁有“店鋪會(huì)員tab”、“直播間會(huì)員運(yùn)營”、“淘寶群會(huì)員運(yùn)營”特權(quán)
提能商家:擁有“會(huì)員權(quán)益工具”、“會(huì)員觸達(dá)能力”,但會(huì)限制周期內(nèi)的會(huì)員招募能力
(從2022年7月16日起,不再新增不達(dá)標(biāo)商家,持續(xù)提能商家不再關(guān)閉會(huì)員能力)
雙11后僅以下類型的商家可繼續(xù)獲得注冊入會(huì)權(quán)限:
1)優(yōu)質(zhì)商家;
2)2021.9.10之前訂購b版且當(dāng)前仍未到期的商家;
3)會(huì)員通商家;
注意:如果由于從優(yōu)質(zhì)商家降級(jí)失去注冊入會(huì)權(quán)限的商家,提供一個(gè)考核周期的緩沖,緩沖周期后仍未恢復(fù)優(yōu)質(zhì)商家的,需要在24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)修改系統(tǒng)設(shè)置,如果未及時(shí)修改,則會(huì)被關(guān)閉會(huì)員招募能力直至下一個(gè)考核周期。
例:
A商家12.16日考核為優(yōu)質(zhì)商家,獲取注冊入會(huì)權(quán)限并設(shè)置0元入會(huì),1.1等級(jí)變化為潛力商家,此時(shí)進(jìn)入緩沖期,1.16日等級(jí)仍為潛力商家,則正式失去注冊入會(huì)權(quán)限,此時(shí)需要商家自行將后臺(tái)設(shè)置更新為有已購門檻的入會(huì),1.17日0時(shí)前未按照要求完成更改的,則會(huì)無法進(jìn)行會(huì)員招募(0元入會(huì)及已購入會(huì)都不行)直至2.1,如2.1后臺(tái)設(shè)置更改完成,則可恢復(fù)招募;
B商家12.16日考核為優(yōu)質(zhì)商家,獲取注冊入會(huì)權(quán)限并設(shè)置0元入會(huì),1.1等級(jí)變化為潛力商家,此時(shí)進(jìn)入緩沖期,1.16日等級(jí)回到優(yōu)質(zhì)商家,則可繼續(xù)保留注冊入會(huì)權(quán)限;
如果需要接入品牌,商家需要向行業(yè)小二和會(huì)員通小二以郵件的形式發(fā)送申請,申請通過之后,還需要接入服務(wù)商。在寫申請的時(shí)候,注意郵件內(nèi)容需要包含上文中提到的這些要素。
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