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    lazada時效問題如何解決?注意這幾點

    2022-04-07|09:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:207

    在lazada開店,商家一定要注意物流運輸、發(fā)貨方面的問題。畢竟國際物流運輸,時效問題沒法保證。本篇文章要講的就是,lazada時效問題如何解決?

    lazada時效問題如何解決?注意這幾點

    雖然Lazada平臺操作發(fā)貨是比較簡單,但是各位賣家還是有不少需要注意的事項,主要有下面這幾點:

    1、不能將多個訂單合并發(fā)貨,也就是說同一買家在你店鋪下了兩個訂單,你就需要發(fā)2個包裹及標簽。

    2、如果無法在買家下單后48小時發(fā)貨,就算系統(tǒng)還沒操作取消訂單,商家也不要去進行發(fā)貨操作了。

    3、產(chǎn)品發(fā)貨前,必須要從賣家中心打印invoice和LGS物流標簽,并將invoice標簽放到包裹內(nèi),把LGS標簽貼到包裹上。

    4、如果買家是用COD支付的話,需要聯(lián)系HK PSC,不要自己發(fā)貨;

    5、如果買家是優(yōu)惠全等Non Payment的方式支付,賣家是需要正常發(fā)貨的。

    6、一筆訂單拆開多件物品發(fā)貨,一定要使用不同包裹和不同物流標簽發(fā)貨才行。

    7、產(chǎn)品發(fā)貨方面有問題,賣家不能私自聯(lián)系買家處理,需要找HK PSC來寫出處理問題。

    Lazada平臺其實對于產(chǎn)品的發(fā)貨時效并不是太嚴格,但是賣家還是要及時處理訂單的狀態(tài),要找一家靠譜的物流公司,確保貨物能及時有物流更新,及時送到Lazada分揀中心,這樣才可以更好的保障產(chǎn)品及時送到,不會帶來不必要的影響。

    如果店鋪的月訂單量大于50單了,是可以申請平臺免費上門攬收服務的,具體可以查看平臺的說明。也可以選擇和其他賣家一起運輸,來節(jié)省。

    以上就是lazada時效問題的注意點介紹了。lazada從發(fā)貨到國內(nèi)倉庫入庫,平臺要求在五天內(nèi)完成。按國內(nèi)物流時效性,這個完全不用擔心。

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