lazada時效問題如何解決?注意這幾點
2022-04-07|09:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:207
2022-04-07|09:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:207
在lazada開店,商家一定要注意物流運輸、發(fā)貨方面的問題。畢竟國際物流運輸,時效問題沒法保證。本篇文章要講的就是,lazada時效問題如何解決?
雖然Lazada平臺操作發(fā)貨是比較簡單,但是各位賣家還是有不少需要注意的事項,主要有下面這幾點:
1、不能將多個訂單合并發(fā)貨,也就是說同一買家在你店鋪下了兩個訂單,你就需要發(fā)2個包裹及標簽。
2、如果無法在買家下單后48小時發(fā)貨,就算系統(tǒng)還沒操作取消訂單,商家也不要去進行發(fā)貨操作了。
3、產(chǎn)品發(fā)貨前,必須要從賣家中心打印invoice和LGS物流標簽,并將invoice標簽放到包裹內(nèi),把LGS標簽貼到包裹上。
4、如果買家是用COD支付的話,需要聯(lián)系HK PSC,不要自己發(fā)貨;
5、如果買家是優(yōu)惠全等Non Payment的方式支付,賣家是需要正常發(fā)貨的。
6、一筆訂單拆開多件物品發(fā)貨,一定要使用不同包裹和不同物流標簽發(fā)貨才行。
7、產(chǎn)品發(fā)貨方面有問題,賣家不能私自聯(lián)系買家處理,需要找HK PSC來寫出處理問題。
Lazada平臺其實對于產(chǎn)品的發(fā)貨時效并不是太嚴格,但是賣家還是要及時處理訂單的狀態(tài),要找一家靠譜的物流公司,確保貨物能及時有物流更新,及時送到Lazada分揀中心,這樣才可以更好的保障產(chǎn)品及時送到,不會帶來不必要的影響。
如果店鋪的月訂單量大于50單了,是可以申請平臺免費上門攬收服務的,具體可以查看平臺的說明。也可以選擇和其他賣家一起運輸,來節(jié)省。
以上就是lazada時效問題的注意點介紹了。lazada從發(fā)貨到國內(nèi)倉庫入庫,平臺要求在五天內(nèi)完成。按國內(nèi)物流時效性,這個完全不用擔心。
推薦閱讀:
lazada靠譜嗎?有什么樣的優(yōu)勢?
lazada本地店運營技巧有哪些?技巧分享
lazada可以一次性開通六個站點嗎?有哪些要求?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!