淘寶買家再次換貨運(yùn)費(fèi)責(zé)任歸屬解析 (淘寶買家再次申請退款)

                   換貨的運(yùn)費(fèi)職責(zé)方需求分不同的狀況去進(jìn)行處理。

一、因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的換貨在淘寶商家承認(rèn)贊同換貨請求時(shí)，如果買家需求換的貨物不是預(yù)售產(chǎn)品，商家需求在承認(rèn)收到退貨的72小時(shí)內(nèi)宣布所換產(chǎn)品。另外作為天貓電器之類的產(chǎn)品，只要是遇到破損、少件、外觀變形還有色彩、類型、尺度大小不符得狀況下，七日之內(nèi)能夠無理由退貨，十五日之內(nèi)能夠換貨。如果是產(chǎn)品自身的原因發(fā)生的換貨，賣家承當(dāng)來回運(yùn)費(fèi)。

二、非產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的換貨如果不是產(chǎn)品自身的原因，而是個(gè)人不想要了或者不喜歡也能夠做退股換貨請求，同樣也是七天包退十五天包換。

前提是不影響賣家二次出售。非產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的換貨，應(yīng)由買家承當(dāng)往復(fù)運(yùn)費(fèi)，如果是包郵產(chǎn)品因買家個(gè)人喜愛或個(gè)人原因?qū)е碌耐素?，商家則無需承當(dāng)來回運(yùn)費(fèi)，商家僅需承當(dāng)初次郵寄給顧客的運(yùn)費(fèi)即可。

淘寶買家七天無理由退貨的例外狀況淘寶賣家打從簽收產(chǎn)品的七天內(nèi)是有權(quán)力無需理由退貨的但是這些產(chǎn)品除外：一是顧客定作的產(chǎn)品二是鮮活易腐的產(chǎn)品三是現(xiàn)已被拆封了的音像制品四是交給的報(bào)紙、期刊                

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