天貓無憂購的優(yōu)勢(shì) (天貓無憂購的產(chǎn)品是正品嗎)

                   讓顧客購物更便利天貓無憂購整合了渠道、商家、服務(wù)協(xié)作伙伴的供應(yīng)鏈及服務(wù)才能，為顧客打造了一個(gè)全方位的購物體驗(yàn)渠道。

顧客能夠在天貓無憂購上享受以下服務(wù)：淘寶極速退款：顧客在收到產(chǎn)品后，假如對(duì)產(chǎn)品不滿意，能夠在7天內(nèi)無理由退貨，天貓會(huì)當(dāng)即退款。

極速退貨：顧客能夠在收到產(chǎn)品后，在手機(jī)天貓產(chǎn)品詳情頁上直接請(qǐng)求退貨，無需聯(lián)系商家洽談。上門取件：顧客能夠在手機(jī)天貓產(chǎn)品詳情頁上直接請(qǐng)求上門取件，快遞員會(huì)上門取走退貨產(chǎn)品。送、裝、修無憂：天貓無憂購為顧客供給送貨入戶、預(yù)定裝置、上門修理等物流裝置服務(wù)，省去顧客的后顧之慮。

一鍵求助：顧客在購物進(jìn)程中有任何問題，都能夠點(diǎn)擊手機(jī)天貓產(chǎn)品詳情頁上的“一鍵求助”按鈕，在線客服會(huì)當(dāng)即呼應(yīng)并解決問題。供給產(chǎn)品質(zhì)量保證天貓無憂購與商家、服務(wù)生態(tài)體系協(xié)作，為顧客供給一系列購物服務(wù)保證，保證顧客購買到正品產(chǎn)品：產(chǎn)品質(zhì)量保證：天貓無憂購對(duì)所有入駐商家進(jìn)行嚴(yán)格審閱，保證商家出售的產(chǎn)品均為正品。7天無理由退貨：顧客在收到產(chǎn)品后，假如對(duì)產(chǎn)品不滿意，能夠在7天內(nèi)無理由退貨。極速退款：顧客在退貨后，天貓會(huì)當(dāng)即退款，無需等候商家審閱。

供給更細(xì)致入微的售后服務(wù)天貓無憂購不僅供給產(chǎn)品質(zhì)量保證，還供給了更細(xì)致入微的售后服務(wù)，解決顧客在購物進(jìn)程中遇到的各種問題：上門取退：天貓無憂購的上門取退服務(wù)范圍覆蓋了全渠道99%以上的品類，從家裝重貨到服裝配飾，都能夠一鍵呼叫快遞員上門取退。誠(chéng)信等級(jí)特權(quán)：誠(chéng)信等級(jí)較高的顧客，在退換貨時(shí)無需商家同意，即可享受0秒呼應(yīng)。

專享售后保證：天貓無憂購為不同品類產(chǎn)品供給了專享售后保證，如淘寶生鮮壞單包退、淘寶美妝過敏無憂、淘寶母嬰紅屁屁無憂等。家電售后保證：天貓無憂購為家電產(chǎn)品供給送貨入戶、預(yù)定裝置、上門修理等售后服務(wù)，讓顧客無后顧之慮。結(jié)論天貓無憂購為顧客供給了全方位的購物體驗(yàn)，從快捷的購物流程到全面的售后保證，讓顧客能夠大膽購物，無憂無慮。越來越多的商家參加天貓無憂購，為顧客供給愈加完善的購物服務(wù)。                

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