淘寶未按約定時間發(fā)貨的潛在影響 (淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢?)
2024-09-20 | 08:20 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:0
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假如賣家未按約好時刻發(fā)貨,將會遭到以下處分:
一、扣分處分淘寶會將賣家未按約好時刻發(fā)貨視為延遲發(fā)貨,并進(jìn)行扣分處分。
非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分。淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任后,每天然周服務(wù)類投訴建立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每天然周服務(wù)類投訴建立率在千分之五以上的,扣六分??鄯痔幏挚此撇粐?yán)峻,但畢竟被扣了分,對店肆或多或少有些影響。嚴(yán)峻違規(guī)的,淘寶還會采取下架產(chǎn)品、刪去產(chǎn)品等措施。
二、補償違約金關(guān)于同一買賣雙方同一個訂單的多筆買賣,假如其中有一個買賣被投訴未按約好時刻發(fā)貨,賣家需要補償買家購買產(chǎn)品的實際買賣金額的5%作為違約金,但最高不超越30元。假如同一買賣雙方同一個訂單發(fā)生的多筆買賣中有多個買賣被投訴未按約好時刻發(fā)貨,賣家相同需要補償違約金,但最高不超越30元。
三、屢次投訴的處分淘寶會依據(jù)投訴是否來自同一買賣雙方來進(jìn)行扣分處分。假如是同一買家對同一賣家的一個訂單中多筆買賣發(fā)起屢次投訴,淘寶會將其合并成一個投訴進(jìn)行處理,賣家只需要承受一次投訴處分即可。假如是不同買家對同一賣家的一個訂單中多筆買賣發(fā)起屢次投訴,淘寶將會別離進(jìn)行扣分處理,賣家需要別離被扣分處分。因而,賣家必須按照約好時刻發(fā)貨,避免遭到淘寶的處分。
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