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    拼多多怎么投訴商家?方法介紹

    2022-04-07 | 09:16 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:544

      在網(wǎng)上購物說方便也方便,說不方便也不方便,為什么這么說呢?因?yàn)榫唧w商品的質(zhì)量我們不知道,所以容易引起很多問題,比如差評、退貨退款,再者就是投訴問題了。那么今天小編就給大家介紹一下拼多多怎么投訴商家。

    拼多多

      目前拼多多商城還在日漸完善中,暫時沒有投訴賣家的功能按鈕,但是如果賣家無良,損害了您的利益等,大家還是可以采取相關(guān)措施進(jìn)行投訴的!

      各位拼多多買家要去拼多多官方客服電話進(jìn)行投訴,服務(wù)電話是4008822528。

      但我這邊要說明一點(diǎn),正是因?yàn)闆]有投訴的機(jī)制,人工客服基本很難幫你解決售后問題,大部分的情況都是無疾而終。多以拼多多售后投訴實(shí)際并沒有多大用處。

      近日,多位拼多多商家聚集在上海總部門口維權(quán),稱“拼多多惡意扣款”“拼多多無良平臺”,他們表示,平臺判定他們售假、虛假交易等等,導(dǎo)致資金被凍結(jié)。其中一位商家稱明明給平臺提供了證明,“憑什么說我的東西是假貨?”

      投訴方法:

      如果實(shí)在沒辦法,還是可以通過拼多多微信公眾號投訴的。公眾號右下角有一個【平臺服務(wù)】,我們可以看到【聯(lián)系商家客服】、【聯(lián)系平臺客服】、【退款售后】等,大家可以根據(jù)自己的需求來選擇投訴方式。

      據(jù)了解,很多用戶是和拼多多平臺發(fā)生矛盾大部分是因?yàn)楸WC金不給退,他們都是通過和客服聯(lián)系。情況不是很樂觀,客服處理這類情況會一拖再拖,甚至有用戶反應(yīng)打電話投訴都是處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

      雖說拼多多低價拼團(tuán),非常誘人,但是一分錢一分貨的道理大家應(yīng)該都知道。然而對于商家而言,有媒體報道稱“拼多多為了吸引更多商家入駐,打出了‘零保證金’的口號”,到底如何抉擇,商家和買家根據(jù)情況判斷為好。

      在這里,小編給大家提一點(diǎn)建議,如果大家在網(wǎng)上買到了劣質(zhì)產(chǎn)品,最好先跟賣家溝通,先不要進(jìn)行投訴,因?yàn)檫@樣就會直接影響了店家的生意。反之,如果遇到店家置之不理或者是沒有要解決問題的態(tài)度的話,就可以按照小編的介紹的方法進(jìn)行投訴!

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