淘寶無(wú)轉(zhuǎn)化不成交，所以轉(zhuǎn)化、流量對(duì)一個(gè)正常的淘寶店鋪來(lái)說(shuō)都是重要的，一樣都不能少。那淘寶轉(zhuǎn)化率是怎么計(jì)算的呢?下面我?guī)Т蠹襾?lái)了解轉(zhuǎn)化率的計(jì)算公式。

淘寶轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的客戶人數(shù)÷所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。淘寶轉(zhuǎn)化率，就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)(人數(shù)反應(yīng)宣傳推廣力度，二者是一樣的)的比率。

淘寶轉(zhuǎn)化率有多種，比如，商家在淘寶打廣告引導(dǎo)流量，就要知道廣告會(huì)展現(xiàn)多少次，然后廣告點(diǎn)擊率就是到店的轉(zhuǎn)化，然后，這群人會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)也不一定，就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。

所以這些都是淘寶轉(zhuǎn)化率一條鏈上的信息。有一環(huán)出問(wèn)題都會(huì)不正常，比如點(diǎn)擊率很高的時(shí)候，往往就是騙點(diǎn)擊了(如性感小褲褲)，那必然導(dǎo)致到達(dá)頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率降低。

沒(méi)轉(zhuǎn)化怎么辦?

1、基礎(chǔ)銷量

所謂經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，在淘寶里，寶貝的基礎(chǔ)會(huì)影響寶貝的后期轉(zhuǎn)化，這樣一來(lái)就跟店鋪整體營(yíng)業(yè)額息息相關(guān)，贏在起跑線，讓寶貝開(kāi)始處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

2、主圖差異化

主圖的主要作用是點(diǎn)擊率，因?yàn)樗槠厔?shì)，時(shí)間碎片、行為碎片、消費(fèi)者耐心減少，所以主圖承擔(dān)了不小比例的轉(zhuǎn)化職能。那么，在主圖設(shè)計(jì)的時(shí)候，你就應(yīng)該把消費(fèi)者想看到的信息盡可能地展示出來(lái)。

這個(gè)是要看產(chǎn)品所面對(duì)的人群的，不同的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，他們想看到的東西一定是不一樣的。

比如同樣是T恤，如果是19.9包郵的T恤，消費(fèi)者想看到的就是這個(gè)東西的上身效果，所以主圖主要展示模特的上身效果。但如果是國(guó)外大牌的T恤呢?消費(fèi)者想看到的就是正品承諾，如果是假貨怎么辦!所以你就應(yīng)該有一張主圖，說(shuō)假一賠十。

3、詳情頁(yè)的價(jià)值塑造

詳情頁(yè)影響著轉(zhuǎn)化率，如果你在前三屏不能吸引消費(fèi)者，現(xiàn)在這樣方便的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者可以迅速的關(guān)掉你，然后打開(kāi)其他的商品。

前三屏到底放什么，沒(méi)有一定之規(guī)，但是有一點(diǎn)可以確定：必須跟運(yùn)營(yíng)重心，跟產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)緊密結(jié)合在一起。不要看別人設(shè)計(jì)什么，你就設(shè)計(jì)什么，你得看你所面對(duì)的消費(fèi)者，想看到什么。

4、消除顧客疑慮

很多顧客遲遲不下單，很大程度上是因?yàn)樗麄兣伦约嘿I(mǎi)的東西吃虧了，或者不好用。雖然現(xiàn)在有7天無(wú)理由退換貨，但是還是麻煩，并且無(wú)理由退換貨其實(shí)也是有條件的。比如你買(mǎi)了一個(gè)化妝品，不好用，你還能退么?只要不是假的，肯定沒(méi)戲。

5、設(shè)置價(jià)格“小陷阱”

這個(gè)陷阱不是騙顧客，而是讓顧客覺(jué)得自己占到了便宜。我們?cè)谶@里給大家舉個(gè)小例子：

比如你賣(mài)牛肉干，有500g包裝的，還有1000g包裝的。500g包裝的你準(zhǔn)備賣(mài)65g，那么1000g包裝得賣(mài)多少錢(qián)?理論上來(lái)說(shuō)，肯定應(yīng)該比兩個(gè)500g便宜才對(duì)是吧!

不，你把1000g包裝的價(jià)格設(shè)置成138g，也就是1000g的大包裝反而比兩個(gè)500g的小包裝價(jià)格要貴。

換句話來(lái)說(shuō)，這個(gè)設(shè)置一定要是個(gè)人就能看出來(lái)。那么大家會(huì)想，這個(gè)消費(fèi)者肯定會(huì)買(mǎi)500g的，不買(mǎi)1000g的啊，如果想買(mǎi)1000g，干脆買(mǎi)兩個(gè)500g不就行了。這樣設(shè)置有什么意義呢?

還有，你再設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)：全場(chǎng)滿135元贈(zèng)送價(jià)值XX元的XX東西，這個(gè)東西一定要好，要能吸引消費(fèi)者。

這回看出貓膩了么?消費(fèi)者如果想得到這個(gè)東西，買(mǎi)兩個(gè)500G包裝的，不夠135，買(mǎi)一個(gè)1000G包裝的，雖然夠了，但是不合適，如果他想得到贈(zèng)品，只能買(mǎi)3個(gè)500g包裝的。轉(zhuǎn)化率在提升的同時(shí)，你的客單價(jià)還相應(yīng)地提升了!

淘寶店鋪如果有流量沒(méi)有轉(zhuǎn)化，如果賣(mài)家讓這個(gè)情況持續(xù)下去的話，到最后店鋪流量都沒(méi)有了，轉(zhuǎn)化更是不用說(shuō)。要提高轉(zhuǎn)化率，賣(mài)家就要使出各種招數(shù)來(lái)讓進(jìn)店的流量盡可能下單。

淘寶春節(jié)低轉(zhuǎn)化率和快遞真空期要怎么辦?

在春節(jié)期間，由于廠家的休息，加上大多快遞都停運(yùn)了，所以春節(jié)期間賣(mài)家的轉(zhuǎn)化率普遍偏低，如果能在此時(shí)抓住機(jī)會(huì)提高自己淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率能對(duì)我們接下來(lái)的排名有很大幫助。那么如何提高轉(zhuǎn)化率呢?

一、淘寶春節(jié)低轉(zhuǎn)化率要怎么辦?

1. 收藏滿減活動(dòng)：由于春節(jié)期間快遞停運(yùn)，大家更多的是看看不買(mǎi)，我們能做的就是讓盡可能多的買(mǎi)家收藏加購(gòu)物車，等到快遞回復(fù)后能夠快速達(dá)成成交。

我們可以設(shè)置普通的滿減活動(dòng)，但是在詳情頁(yè)或者首頁(yè)中加入引導(dǎo)收藏寶貝可以享受優(yōu)惠的說(shuō)明，即便買(mǎi)家不收藏，也是能夠滿減的。這樣做不僅能夠吸引更多的瀏覽客戶收藏，增加流量，還能加大成交幾率，促成節(jié)后銷量的增加。

2. 清倉(cāng)活動(dòng)：

年底了，很多賣(mài)家都會(huì)做清倉(cāng)活動(dòng)，把之前一些舊的款式或者是滯銷的款式清理掉，為來(lái)年的新貨預(yù)留出庫(kù)存。

通過(guò)在詳情頁(yè)或首頁(yè)的清倉(cāng)活動(dòng)海報(bào)，吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊，在活動(dòng)期間同時(shí)要要統(tǒng)一客服話術(shù)，強(qiáng)調(diào)清倉(cāng)特惠力度和緊迫感，監(jiān)控流量，比如自主渠道的流量不足，可考慮加大直通車或者鉆展等的付費(fèi)流量的投入，及時(shí)對(duì)接物流公司，盡早發(fā)貨。

3.預(yù)售活動(dòng)

春節(jié)期間物流不太方便，為了增加店鋪訂單數(shù)，預(yù)售活動(dòng)也是不可錯(cuò)過(guò)的一種促銷方式。通過(guò)優(yōu)惠折扣方式吸引買(mǎi)家，鼓勵(lì)他們提前收藏加入購(gòu)物車中，這樣做既能為產(chǎn)品增加人氣和提高收藏加購(gòu)率，一旦快遞恢復(fù)就立馬上架，這樣一來(lái)可以快速增加銷售額。

二、快遞真空期要怎么辦？

春節(jié)期間，很多物流公司或者減少運(yùn)量，或者停運(yùn)，首先要提前留意物流公司發(fā)出的通知，并制作春節(jié)發(fā)貨海報(bào)在首頁(yè)和詳情頁(yè)最為明顯位置(旺旺的快捷回復(fù)也設(shè)置好關(guān)于快遞問(wèn)題的回復(fù))，說(shuō)明什么時(shí)間只能發(fā)什么地方的快遞，什么時(shí)間之后停止發(fā)件。

這樣不僅可以讓買(mǎi)家了解停發(fā)貨時(shí)間，及時(shí)進(jìn)行購(gòu)物，也可避免后續(xù)因發(fā)貨問(wèn)題而帶來(lái)的售后問(wèn)題，更能避免一些職業(yè)騙子利用淘寶規(guī)則進(jìn)行詐騙行為。

綜上所述，春節(jié)期間雖然是淡季，作為淘寶商家的我們也不能懈怠，仍然要將店鋪的方方面面都優(yōu)化好，把店鋪的基礎(chǔ)打牢，為來(lái)年的爆發(fā)做好準(zhǔn)備。

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