抖音商家如何后臺(tái)取消客戶訂單?抖店可以主動(dòng)取消顧客訂單嗎?
2024-08-02|10:52|發(fā)布在分類 / 抖店運(yùn)營(yíng)| 閱讀:5
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抖音是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)流量最大的短視頻平臺(tái),依托于抖音存在的電商抖店也成為了很多賣家和買家的選擇,今天幕思城小編為大家介紹抖音商家如何后臺(tái)取消客戶訂單?抖店可以主動(dòng)取消顧客訂單嗎?這個(gè)問(wèn)題。
1、首先淘寶商家是無(wú)法主動(dòng)取消消費(fèi)者已經(jīng)下單的訂單,商家可以嘗試聯(lián)系消費(fèi)者和消費(fèi)者溝通,讓消費(fèi)者進(jìn)入到訂單頁(yè)面主動(dòng)取消訂單。對(duì)于抖音商家如何后臺(tái)取消客戶訂單?抖店可以主動(dòng)取消顧客訂單嗎,這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing997。火星老師的電商經(jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)員遍布全國(guó)各地。
2、消費(fèi)者訂單金額若高于5w元,訂單自動(dòng)時(shí)間為48小時(shí),消費(fèi)者訂單金額若低于5W元,訂單取消時(shí)間為30分鐘。
3、為了避免訂單錯(cuò)誤情況出現(xiàn),我們?cè)谏霞苌唐窌r(shí)要仔細(xì)核對(duì)商品信息以及庫(kù)存,避免因?yàn)镾KU或庫(kù)存問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法發(fā)貨或者虧損等情況出現(xiàn)。
4、若商家需要取消的訂單為服務(wù)市場(chǎng)訂單,可以通過(guò)進(jìn)入到【抖店】-【服務(wù)市場(chǎng)】-【我的訂單】-【對(duì)應(yīng)訂單】-【取消】即可。
以上就是對(duì)于:“抖音商家如何后臺(tái)取消客戶訂單?抖店可以主動(dòng)取消顧客訂單嗎?”的內(nèi)容介紹,訂單一旦消費(fèi)者完成下單付款后,商家無(wú)法主動(dòng)取消訂單,若遇到惡意買家可以聯(lián)系抖店商家客服進(jìn)行舉證投訴,避免出現(xiàn)惡意買家惡意下單。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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