淘寶發(fā)貨信息姓名電話顯示不全怎么回事呀,訂單信息不完整怎么解決?
2024-08-02|10:52|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:6
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當(dāng)買家完成訂單付款后,商家需要 核對訂單信息并在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,若在發(fā)貨時無法完成查看發(fā)貨信息是怎么回事呢?應(yīng)該如何解決?幕思城小編就詳細(xì)為大家解決這個問題。
一、通常情況下,系統(tǒng)為了保障買家隱私信息,會對訂單信息進(jìn)行隱藏用“***”代替,商家想要查看具體信息,可以通過登錄商家賬號進(jìn)入到【千牛工作臺】-【商品】-【已賣出的寶貝】后臺中查看具體訂單的完整信息。對于淘寶發(fā)貨信息姓名電話顯示不全怎么回事呀,訂單信息不完整怎么解決,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing997?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗,學(xué)員遍布全國各地。
二、當(dāng)買家信息中有違禁詞或者敏感詞時,商家需要進(jìn)入到【千牛工作臺】-【商品】-【已賣出的寶貝】設(shè)置中點擊【隱藏】按鈕后即可查看完整信息。
三、當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)解密額度用完時會出現(xiàn)無法查看買家詳細(xì)信息,可以通過登錄商家賬號進(jìn)入到【千牛工作臺】-【店鋪管理】-【隱私保護(hù)】-【提額】來解決這個問題。
四、當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)安全隱患時,為了保護(hù)消費者信息和商家安全會出現(xiàn)無法查看到買家信息,建議商家登錄賬號到官方的營商保系統(tǒng)進(jìn)行查看修改即可。
五、當(dāng)?shù)赇伣饷芄δ荜P(guān)閉時無法查看買家完整信息,需要商家登錄主賬號進(jìn)入到【千牛工作臺】-【店鋪管理】-【隱私保護(hù)】打開解密功能后進(jìn)入到訂單頁面查看即可。
以上就是對于:“淘寶發(fā)貨信息姓名電話顯示不全怎么回事呀,訂單信息不完整怎么解決?”的內(nèi)容介紹,淘寶發(fā)貨信息不完整時首先需要進(jìn)入到后臺訂單頁面查看,同時了解隱私保護(hù)規(guī)則,解決這些問題后即可成功查看到商家完整信息,最后也不要忘記和消費者核對訂單中的名字、電話以及地址信息。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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