淘寶直播如何運營粉絲?發(fā)放福利很重要
2022-04-06|18:16|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:173
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對于賣家來說,顧客就是上帝,而對于主播來說,粉絲就是上帝,因為粉絲是我們的潛在客戶,有了粉絲,才有變現(xiàn)的可能。所以,直播一定要做好粉絲運營工作,那么,該怎么做呢?
1、直播開始告訴粉絲一點知識
淘寶直播雖然主要目的是幫賣家賣貨,但不能只知道打廣告。先給粉絲講一些品類的知識,等粉絲很開心了再賣貨插宣傳,讓他們更好的接受。
比如你的領域是服裝,那么在直播開始的時候,我們會告訴你怎么搭配衣服,有哪些配飾和妝容可以提高整體效果,粉絲們看了很開心。
2、要懂得用多種形式給粉絲發(fā)放福利
在與粉絲閑談了一陣之后,就要給他們發(fā)放一波福利了。例如淘寶直播優(yōu)惠券,能夠刺激他們的消費;又或者是每當評論大多多少時,隨機抽取幾名粉絲送紅包或是產(chǎn)品,提高他們的參與度,帶動整個直播的氛圍,提高粉絲的粘性。
3、產(chǎn)品試用,給粉絲說說自身感受
如果你這次賣得是女裝,那么在直播的時候就要充當買家秀,將每一款都試穿一遍,然后還需要給粉絲講講服裝的顏色、材質(zhì)、設計細節(jié)及試穿感覺,再用其他一些單品搭配一下。
這樣就能夠同時做了兩件產(chǎn)品的宣傳,吸引粉絲購買兩件。如果不是男裝的話,還可以叫身邊的人來做模特,同樣有效果哦!
4、粉絲的評論記得要回復
最后就是要回復粉絲的評論,不要認為尺碼這些問題就不需要回復,你從自身的情況、試穿感受及產(chǎn)品的實際情況出發(fā),給買家推薦該選擇什么尺碼、顏色;若遇上大促,你跟粉絲說會爭取拿個更優(yōu)惠的價格,這樣肯定能大大刺激粉絲消費。
直播有沒有人看,能不能賺錢,和我們的粉絲數(shù)量有關,不過,如果粉絲都是僵尸粉,那也是沒有什么用的。我們平時要懂得去運營粉絲,多和粉絲互動,還可以設置各種活動來吸引粉絲。
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