在淘寶上有一些商品有著無憂退貨的服務(wù)，很多人對于這個無憂退貨的服務(wù)不了解，以為這個無憂退貨就是買家想要退就隨便退，運費方面也不用買家承擔(dān)，那么淘寶無憂退貨會賠運費嗎?下面看看吧。

淘寶無憂退貨會賠運費嗎?

所謂的淘寶無憂退貨其實也是淘寶平臺所推出的一向退貨保障服務(wù)，指的是只要賣家們加入了這樣的一項服務(wù)之后，只要產(chǎn)品從收獲日期起，7天之內(nèi)的話，也可以直接選擇退貨，在15天之內(nèi)的話，也可以選擇進(jìn)行換貨的服務(wù)。

并且在這里值得注意的一點就是，這一項服務(wù)其實對于我們的淘寶賣家們來說也是非常的有利的。

因為如果要想在退貨無憂這樣的一個服務(wù)之下來進(jìn)行退貨的話，一個強(qiáng)制性的條件也就是必須要確保在產(chǎn)品退回之后，不影響二次銷售，這樣一來的話，其實也有利于保證賣家們的產(chǎn)品在退貨的時候，就已經(jīng)遭到了損壞這樣的情況出現(xiàn)。

1、如果想要加入天貓平臺，入駐成為商家的話，再注冊店鋪的時候，除了必須要加入的消費者保障服務(wù)，還需要加入很多的客戶服務(wù)項。無憂退換貨這個服務(wù)，主要針對的是電器類目中的商品，當(dāng)商家加入了無憂退換貨之后，所出售的商品上將會有一個像盾牌一樣的紅色標(biāo)識，標(biāo)識上面寫著無憂退換。

2、無憂退換為消費者帶來了非常多的便利，只要是購買的天貓電器城中的商品，并且該商品已經(jīng)加入了無憂退換服務(wù)中。那么，在購買該商品之后，從賣家發(fā)貨起開始計算，七天時間內(nèi)，消費者都是可以無理由退貨的。

當(dāng)然，這個是要在沒有影響商家二次銷售的情況下。賣家會在收到貨物之后的七天內(nèi)將消費者支付的商品貨款返回到消費者的支付寶賬戶內(nèi)。

3、如果收到貨物之后，商品時損壞的，但是在申請退貨的時候，消費者并沒有說明，或者是由于消費者原因?qū)е仑浳飺p壞，并且還將商品退還給商家的話，那么商家是有權(quán)投訴該消費者的，并且不予退回商品貨款。

4、既然是無憂退換，退貨時七天內(nèi)，而換貨的時間就比較長了。如果消費者在收到貨物之后，在使用過程中發(fā)現(xiàn)貨物存在缺陷或者功能跟介紹不同的話，可以在賣家發(fā)貨起開始計算的十五天之內(nèi)申請換貨。同樣，要舉證商品問題時賣家發(fā)貨前就有的，而不是因為使用不當(dāng)造成的。

無憂退貨和運費險是一樣的嗎?

無憂退貨和運費險不是一樣的。

無憂退貨是淘寶為消費者提供的一種無理由退貨服務(wù)，商品從實際簽收之日起7天內(nèi)，可以申請無理由退貨，但是賣家不一樣承擔(dān)運費;運費險是指買家在收到商品后有退貨需求，具備7天無理由退貨權(quán)益的話，退貨的運費險有承保保險公司承擔(dān)，可抵扣保障額度。

淘寶無憂退貨的服務(wù)內(nèi)容就是買家可以無理由退貨，但是這個退貨的運費是買家自己承擔(dān)，不會賠償運費的，但是如果這個寶貝同時有運費險服務(wù)的話，那么退貨的運費就可以去賠償了，所以一定要看清楚服務(wù)內(nèi)容哦。

淘寶商品支持無憂退運費誰出？淘寶無憂退貨包運費嗎？

在淘寶上有一些商品是有無憂退運費的服務(wù)的，這些商品是支持無理由退貨的，有些買家是不太清楚這個服務(wù)的具體規(guī)則，所以想知道有無憂退運費服務(wù)的寶貝是誰出運費呢?下面給大家詳細(xì)介紹下吧。

1、天貓無憂購?fù)素浭怯羞\費險的，近半天貓訂單由商家或平臺附贈運費險。天貓聯(lián)合菜鳥裹裹及保險公司全線升級運費險賠付流程，升級后的賠付方案已隨"天貓無憂購"統(tǒng)一發(fā)布上線。

2、在新的賠付流程下，消費者選擇快遞員上門取退支付運費環(huán)節(jié)中，運費險可以直接抵扣運費，實現(xiàn)即退即賠。在不超過首重的情況下，消費者將享受到"零運費退貨"。

3、"這是在'天貓無憂購'整體服務(wù)方案中的重要環(huán)節(jié)，我們將'運費險'的保險屬性與運費結(jié)合起來，希望借此能夠改變消費者墊付退貨費的傳統(tǒng)服務(wù)方式，創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展網(wǎng)購服務(wù)的想象力。"那么天貓無憂購?fù)素涍\費誰出呢?

4、賣家有5天的時間來同意和拒絕你的的退款申請，若賣家同意退貨協(xié)議，頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址，你可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后，到退款頁面“填寫退貨信息”。

5、選擇退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉菜單中沒有你退貨的快遞公司，請選擇其他進(jìn)行填寫(你也可以選擇在線物流進(jìn)行退貨，物流公司會在收到系統(tǒng)信息后直接上門收貨)。

如果你購買的商品有無憂退運費服務(wù)的話，那么你可以無理由退貨且不承擔(dān)運費，運費由運費險來提供，所以這方面還是非常舒服的，不過并不是所有的淘寶商品都有這個服務(wù)，下單前要看清楚哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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