淘寶dsr評分在哪里看?淘寶DSR動態(tài)評分是哪些評分?
2024-05-15|19:05|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:17
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Dsr評分是店鋪的綜合評價分數(shù),也是店鋪綜合能力的一種體現(xiàn),今天幕思城小編就詳細為大家介紹淘寶dsr評分在哪里看?淘寶DSR動態(tài)評分是哪些評分?這兩個問題。
一、淘寶dsr評分在哪里看?
淘寶店鋪的dsr動態(tài)評分可以通過以下幾種渠道查看:
1、PC端:
(1)登錄賬號進入到【千牛賣家中心】,在左側(cè)菜單欄中找到【交易】-【訂單管理】-【評價管理】數(shù)據(jù)概覽中即可查看到店鋪的dsr動態(tài)評分。
(2)或者通過點擊【千牛賣家中心】-【店鋪】-【店鋪管理】-【原聲洞察】-【dsr分析】了解店鋪dsr評分數(shù)據(jù)。
2、手機端:
下載手機千牛app后,登錄自己的賬號,在【常用工具】-【全部】-【評價管理】當中即可查看到店鋪的dsr動態(tài)評分和其他店鋪數(shù)據(jù)。對于淘寶dsr評分在哪里看?淘寶DSR動態(tài)評分是哪些評分,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing997。火星老師的電商經(jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認證講師。
二、淘寶DSR動態(tài)評分是哪些評分?
店鋪的dsr動態(tài)評分是根據(jù)描述相符、服務(wù)態(tài)度以及物流服務(wù)這三項,其中:
1、描述相符:
商品詳情頁或者推廣頁面等內(nèi)容中的描述和商品本身的相符分數(shù),商家可以在標題、詳情頁以及推廣內(nèi)容中真實描述商品信息以及特點,避免出現(xiàn)夸大以及虛假內(nèi)容導(dǎo)致描述相符分值降低。
2、服務(wù)態(tài)度:
商家的回應(yīng)速度以及回答態(tài)度,千萬不要出現(xiàn)辱罵或者和消費者對罵等情況出現(xiàn),即使是消費者先辱罵也可以拉黑不與理會。
3、物流服務(wù):
物流服務(wù)大部分是物流到達速度以及發(fā)貨速度,在有訂單后可以盡快安排發(fā)貨,并安排服務(wù)質(zhì)量好的物流公司發(fā)貨。
以上就是對于:‘淘寶dsr評分在哪里看?淘寶DSR動態(tài)評分是哪些評分?’的內(nèi)容介紹,dsr動態(tài)評分是店鋪的基礎(chǔ)評價分值,在一些活動參加或者使用推廣工具時都會對店鋪的dsr有要求。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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