wish國(guó)慶期間對(duì)部分訂單政策進(jìn)行調(diào)整
2024-06-07|22:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:145
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為了便利商家做好國(guó)慶假日的店肆運(yùn)營(yíng),也給全球顧客供給繼續(xù)的良好的購(gòu)物體驗(yàn),Wish將對(duì)部分訂單實(shí)行相關(guān)的方針進(jìn)行調(diào)整。
關(guān)于北京時(shí)刻2024年9月28日上午7時(shí)59分至10月4日上午7時(shí)59分期間,釋放給中國(guó)大陸商戶的訂單,部分方針條款做5項(xiàng)調(diào)整:包括符號(hào)發(fā)貨延長(zhǎng)至8天、前端顯示到貨時(shí)刻延長(zhǎng)、訂單承認(rèn)實(shí)行時(shí)刻延長(zhǎng)、A+訂單革除延遲到倉(cāng)費(fèi)等。相應(yīng)訂單的實(shí)行時(shí)刻(即符號(hào)發(fā)貨時(shí)刻)延長(zhǎng)至8個(gè)天然日(原來(lái)是5個(gè)天然日),訂單將不會(huì)違背《商戶方針》5.1的相關(guān)要求。
前端顯示給用戶的訂單預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)刻也將根據(jù)前項(xiàng)的時(shí)刻,及實(shí)踐的物流運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行相應(yīng)的延長(zhǎng)。相同的,《商戶方針》7.5規(guī)則的妥投天數(shù)(X個(gè)天然日,觸及確定商戶的退款責(zé)任)也會(huì)相應(yīng)延長(zhǎng)3個(gè)天然日。
假如上述訂單中單件產(chǎn)品的“商戶定價(jià)+運(yùn)費(fèi)”小于100美元,則只需訂單在釋放后10個(gè)天然日,即240小時(shí)(原來(lái)是168小時(shí))內(nèi)承認(rèn)實(shí)行,即可革除《商戶方針》5.3規(guī)則的違規(guī)。
假如上述訂單中單件產(chǎn)品的“商戶定價(jià)+運(yùn)費(fèi)”大于等于100美元,則只需訂單在釋放后17個(gè)天然日,即408小時(shí)(原來(lái)是336小時(shí))內(nèi)承認(rèn)實(shí)行,相同可革除《商戶方針》5.3規(guī)則的違規(guī)。關(guān)于上述時(shí)段釋放的A+物流方案訂單,假如相應(yīng)包裹在訂單釋放10個(gè)天然日,即240小時(shí)(原來(lái)是168小時(shí))內(nèi)抵達(dá)對(duì)應(yīng)的A+物流方案庫(kù)房,就可以革除《商戶方針》5.8規(guī)則的延時(shí)到倉(cāng)費(fèi)。
相關(guān)訂單的與訂單實(shí)行有關(guān)的店肆考評(píng)目標(biāo)(比如訂單實(shí)行率、物流原因退款率、承認(rèn)實(shí)行用時(shí)等),將不會(huì)計(jì)入Wish Standards級(jí)別核算。上述規(guī)則時(shí)段內(nèi)釋放的訂單收到的一切相關(guān)違規(guī)都會(huì)被吊銷,Wish Standards的目標(biāo)數(shù)據(jù)也會(huì)做相應(yīng)調(diào)整。
Wish還表示,國(guó)慶期間物流服務(wù)商也有不同的假日組織,其中A+物流方案的攬收服務(wù)商(燕文、萬(wàn)色)、WishPost各物流服務(wù)商和物流渠道都將根據(jù)節(jié)假日進(jìn)行調(diào)整和更新。
主張各位商戶提前與物流服務(wù)商、WishPost客服溝通承認(rèn)國(guó)慶假日期間的物流組織,及時(shí)調(diào)整物流工作。
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