淘寶店鋪動態(tài)評分0是怎么回事?提升動態(tài)評分有什么方法?
2022-09-11|21:36|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:10125
產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、物流、好評這些是直接影響到店鋪動態(tài)評分的因素,如果這幾方面都做好了,那就可以保證評分了,要是評分低了了話,可以從這方面來著手考慮,進(jìn)行改正。淘寶店鋪動態(tài)評分0是怎么回事?提升動態(tài)評分有什么方法?
淘寶店鋪動態(tài)評分0是怎么回事?
1、如果你的店鋪動態(tài)評分半年不做的話,淘寶會清零的!店鋪動態(tài)清零的話,只要接手做一筆訂單,再成交之后,別人給了5分好評,動態(tài)就會飄紅,動態(tài)評分高在排名也就提高了。
2.因為系統(tǒng)沒那么快更新,需要幾天的時間更新,只要消費者進(jìn)行了評論,就會有評價的,需要耐心的等待即可,不要過于擔(dān)心。
3.店鋪因為好久沒有更新,也沒有訂單交易,一段時間之后系統(tǒng)會自動把店鋪動態(tài)評分清零,那些好久沒有更新過動態(tài)店鋪,一般就會變成0。
4.店鋪違反了相關(guān)的規(guī)定,被淘寶官方平臺把評分清零了,這審干通過淘寶申訴,解決這個情況,所以提醒淘寶賣家,不要違反了淘寶制定的規(guī)定。
提升動態(tài)評分有什么方法?
1、寶貝與描述相符:產(chǎn)品的描述要和實物相符合,實現(xiàn)高轉(zhuǎn)換率,從而增加寶貝的銷量,賣家寶貝詳細(xì)頁面不要夸大。
2、賣方的服務(wù)態(tài)度:服務(wù)態(tài)度保持顧客是上帝的原則,你店鋪發(fā)展的中流砥柱。如果沒人來買你的商品,商店就要面臨關(guān)門了。
3、物流服務(wù)的質(zhì)量:不要為了省錢,而去選擇一些差的物流公司,這樣的物流效率低,買家長時間得不到產(chǎn)品,肯定會給出差評。選擇要選擇一些性價比高的物流公司,可以在前期選擇兩三家物流來進(jìn)行比較,最后決定和哪家公司長期的合作。
上面已經(jīng)說過了影響動態(tài)評分的無非是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、物流、好評這四個因素,只要你做好了這四點,動態(tài)評分一定不低的,如果出現(xiàn)了問題,也可以從這四個方面來查到原因,及時的做好調(diào)整,動態(tài)評分高了,說明你的銷量也就上來了。
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