拼多多店鋪標(biāo)簽TOP5有用嗎(店鋪標(biāo)簽的意義)

店鋪?zhàn)龅脑胶?，店鋪的層級就越高，層級越高，店鋪獲得訪客流量也就越大，也就是說你的店鋪層級決定了你店鋪能夠獲取到的自然搜索流量的上限。

一、拼多多店鋪層級是什么？

拼多多店鋪的層級是根據(jù)成交額來進(jìn)行計(jì)算，成交額越高，相應(yīng)的店鋪排名也就越靠前，統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)是：提取最近30天的支付成交額。所以店鋪層級和DSR評分一樣是存在動態(tài)變化的。

主要分為七個(gè)層級：

第一層級和第二層級的店鋪屬于基層賣家，因?yàn)檫@部分賣家占據(jù)賣家總數(shù)的70%左右，但他們所能競爭的流量卻只有10%-30%;

第三到第五層級的店鋪屬于中層賣家，這部分賣家占據(jù)賣家總數(shù)的25%,他們相對能分到的免費(fèi)自然流量占到30%-40%;

而第六和第七層級的店鋪相當(dāng)于頂層賣家，這部分賣家僅以5%的賣家數(shù)量去競爭40%-50%的免費(fèi)流量。

綜上所述我們也可以把店鋪層級分為三個(gè)層級階段，分別是：基層期、中層期以及頂層期。面對不同時(shí)期的層級，流量自然也不一樣：

底層期主要是新店新產(chǎn)品需要靠拼多多給予的扶持來增加商品的展現(xiàn)幾率；中層期主要是打好基礎(chǔ)、做好根基，尋找突破口蓄勢勃發(fā)；頂層期則是穩(wěn)定期，需維持好現(xiàn)有資源，做好推廣宣傳，然后緊跟市場步伐，從而打造更好的店鋪。

拼多多店鋪標(biāo)簽TOP5有用嗎

表示店鋪服務(wù)能力很優(yōu)秀，該星級在拼多多APP的商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶，幫助用戶進(jìn)行購買決策。目前店鋪共分5個(gè)星級，分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星，星級越高表示店鋪服務(wù)能力越強(qiáng)。可以跟容易取得客戶信任。

店鋪綜合體驗(yàn)星級評定標(biāo)準(zhǔn)

（1）售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對應(yīng)指標(biāo)百分比的平均值。但如有指標(biāo)為空（即不存在相關(guān)數(shù)據(jù)，如考核近30天僅退款自主完結(jié)時(shí)長時(shí)，近30天沒有僅退款情形），則該指標(biāo)不納入該維度進(jìn)行考核。

（2）3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo)，4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo)，同時(shí)5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。絕大部分類目5星店鋪要求開通退貨包運(yùn)費(fèi)，但海淘店鋪、水果生鮮店鋪。

（3）二級類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比大于等于50%。

店鋪星級每天在拼多多商家后臺更新，方便商家即時(shí)了解自己的服務(wù)表現(xiàn)和維護(hù)指標(biāo)。但商家店鋪在拼多多APP端顯示的店鋪星級僅每半個(gè)月更新一次（即每月1日、16日更新），平臺有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整上述更新時(shí)間。

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