速賣通休假模式還參加考核嗎?有什么規(guī)則?(速賣通能添加放假公告嗎?速賣通休假模式怎么開啟?)
2023-04-07|16:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:30
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在速賣通上開店每年都要進行考核,這樣做的目的就是為了讓認真經(jīng)營店鋪,給消費者一個良好的購物環(huán)境,當然速賣通還有休假模式,那么速賣通休假模式還參加考核嗎?
速賣通休假模式還參加考核嗎?
速賣通休假模式參加考核,平臺統(tǒng)計每月考核賣家的服務能力得分,如果賣家累計三次考核不滿足平臺要求,賣家將被清退出速賣通平臺,而且清退后不得再次入駐,相當于永久清退。此外,為了公平的經(jīng)營環(huán)境,速賣通平臺也將重點進行商品治理,加大商品搜索作弊的處罰力度,并針對持續(xù)無出單無瀏覽曝光商品,進行定期下架處理。
在保證金模式下,如果你侵權(quán)了或者交易違規(guī)了,很可能這筆保證金你撐不到年底就又得補繳了。特別是嚴重違規(guī)的,其違約金金額直接等于保證金金額,這對于一些無法把控貨源的店鋪來說是比較危險的。
有什么規(guī)則?
每季度考核一次。速賣通會不定期修訂各類目服務指標考核標準,并在合理期間內(nèi)進行公示。服務指標變更后,速賣通根據(jù)新考核標準,對服務指標變更后賣家的經(jīng)營行為進行考核。
速賣通不考核范圍是:
1.海外倉訂單暫不考核,海外倉是平臺重點,平臺將單獨啟動激勵政策。
2.定制類目:備貨期>7天的訂單暫不考核。
3.特殊類目補差價鏈接不考核。
4.特殊商品(如大件,液體粉末等)暫無線上物流解決方案的,賣家通過自定義發(fā)貨的訂單暫不考核,平臺將聯(lián)合菜鳥拓展和對接特殊商品線路及物流信息,根據(jù)線路拓展和數(shù)據(jù)對接情況,另行啟動考核計劃。
5. 除以上不考核場景外,其他訂單均正??己?天上網(wǎng)。
在這里提一點,速賣通店鋪的服務分數(shù)越高,那么對店鋪商品的流量以及排名越有利,所以商家要想辦法把店鋪的服務分提高上去,這樣店鋪才會得到更多的訪問以及展現(xiàn)。
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在進行速賣通店鋪運營的時候,賣家朋友們需要對店鋪進行一些裝修的操作,比如說在放假的時候,想要添加一個放假公告,通知顧客,那么問題來了,速賣通能添加放假公告嗎?
一、速賣通能添加放假公告嗎?
可以
速賣通賣家朋友們能夠把放假公的內(nèi)容寫到速賣通店招里,這樣用戶進店就能夠看到速賣通放假公告了。
二、速賣通休假模式怎么開啟?
使用速賣通主賬號登錄工作臺→主菜單“店鋪”→“店鋪資產(chǎn)”→“休假模式”卡片,點擊開啟并完成二次確認,即可開啟休假模式。開啟鏈接:http://shopdesign.aliexpress.com/manageStoreResources.htm 開啟休假模式后: 全量商品陸續(xù)自動下架,時效預計12小時【細節(jié)說明詳見第7點-休假模式開啟生效時間說明】。自動下架緩沖期內(nèi)陸續(xù)產(chǎn)生的少量訂單,賣家朋友們應與用戶朋友們友好協(xié)商、做好訂單處理工作。 休假模式期間:
1、用戶朋友們顯示店鋪處于休假狀態(tài),不能購買任何商品,避免相關(guān)責任產(chǎn)生和平臺處罰風險。
2、商品顯示全部下架狀態(tài),商家無法手動上架或編輯商品。
3、任何平臺營銷活動中的商品亦會失效,但是撤銷休假模式后,商品上架后會再次進入活動中。
4、請賣家朋友們同步配置買家會話自動回復話術(shù)。
為保障生效時間,避免商品量級及系統(tǒng)緩存影響,請賣家朋友們明確需要使用休假模式的商家,提前至少12小時執(zhí)行啟動休假模式操作,并盡量確保操作時間早于北京時間當日15:59:59。
舉例: 某商家明確判斷店鋪要在2月18日04:00:01生效休假模式,建議商家選擇至少提前12小時(17日15:59:59之前)操作完畢。若商家于北京時間2月17日00:00:00-15:59:59執(zhí)行操作啟動休假模式,可確保店鋪全量商品于2月18日04:00:01全量下架,符合商家預期。
速賣通店鋪上面可以進行放假公告的設置,大家按照步驟去操作就可以了,在設置的時候賣家一定要表述清楚,有一些話術(shù)模板可以直接拿來使用哦。
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