小紅書商品被凍結(jié)處理流程
2024-02-26|19:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:14
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小紅書開店的商家,假如遇到產(chǎn)品被凍住應(yīng)該怎么辦?
產(chǎn)品凍住原因有哪些呢?
產(chǎn)品凍住怎么處理?
來(lái)看介紹!一、產(chǎn)品凍住處理流程1. 登錄小紅書千帆PC端2. 點(diǎn)擊【店肆】-【違規(guī)管理】3. 點(diǎn)擊【查看詳情】,查看具體被凍住的產(chǎn)品、凍住原因、整改意見(jiàn)等4. 若對(duì)處罰成果無(wú)異議,閱讀知悉,請(qǐng)勿再次發(fā)布類似產(chǎn)品,并對(duì)已發(fā)布產(chǎn)品自查自糾,防止再次違規(guī)點(diǎn)擊【回來(lái)列表】5. 若對(duì)處罰成果有異議,點(diǎn)擊【發(fā)起申述】即可提示:若違規(guī)告訴中包含申述途徑(例如申述郵箱),則按照指引發(fā)送申述郵件至相關(guān)郵箱,郵件內(nèi)容需包含店肆ID/名稱、產(chǎn)品id/產(chǎn)品名稱、凍住原因、申述理由說(shuō)明、申述資料等信息;若違規(guī)告訴中未說(shuō)明申述途徑請(qǐng)點(diǎn)擊商家后臺(tái)【聯(lián)絡(luò)商服】 咨詢與反應(yīng)。
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