京東發(fā)布一物一檢3C、家電和酒水類目檢驗服務(wù)升級

為保證京東消費者合法權(quán)益及購物體驗，維護合規(guī)運營商家權(quán)益，持續(xù)改善營商環(huán)境，對“一物一檢”項目進行晉級迭代。

其間，3C和家電類目產(chǎn)品的“一物一檢“查驗服務(wù)類型，預(yù)計于2024年1月底將晉級為正品辨別(具體晉級時間以系統(tǒng)展現(xiàn)為準(zhǔn))，對收費規(guī)范和反常產(chǎn)品阻攔規(guī)范進行調(diào)整，概況如下：

1)3C和家電類目產(chǎn)品，包括如下類目，一級類目名稱：手機通訊，數(shù)碼，電腦、辦公，家用電器(部分品牌，如：戴森);

2)收費規(guī)范由7.0元/訂單，調(diào)整為9.5元/訂單;

3)反常產(chǎn)品阻攔規(guī)范由“產(chǎn)品存在外觀質(zhì)量瑕疵等情況，影響客戶正常使用”，調(diào)整為“經(jīng)查驗產(chǎn)品主體和(或)配件不符合正品工藝特征，或者存在其他不建議持續(xù)出售的景象”;

4)調(diào)整適用店肆范圍：京東世界代購買手店;其間，酒水產(chǎn)品的“一物一檢”正品辨別服務(wù)收費規(guī)范進行調(diào)整

1)酒水產(chǎn)品包括如下類目，一級類目名稱：酒類;

2)收費規(guī)范由20元/件，調(diào)整為35元/單;

3)調(diào)整適用店肆范圍：京東世界代購買手店;

以上，感謝您的了解與支撐!備注：               

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