淘寶直播成交數(shù)據(jù)及訂單歸屬規(guī)則

                   淘寶直播發(fā)布成交數(shù)據(jù)及訂單歸屬規(guī)矩，這些規(guī)矩邏輯你要知道!

一、淘寶直播訂單歸屬邏輯【淘寶直播成交數(shù)據(jù)接入流程】淘天新事務(wù)需求在淘寶直播開售前，需求提前完結(jié)買賣數(shù)據(jù)接入，不然即使產(chǎn)生了成交也無(wú)法歸因到淘寶直播成交數(shù)據(jù)，需求同時(shí)接入2項(xiàng)SOP：

1)【直播大盤訂單】中控臺(tái)成交接入SOP完結(jié)接入后，用戶在下單前有必要要有直播間掛鏈產(chǎn)品的點(diǎn)擊行為，才會(huì)被計(jì)入淘寶直播成交數(shù)據(jù)并歸屬給某位主播。

2)【直播商業(yè)化訂單】熱浪引擎成交接入SOP完結(jié)接入后，商業(yè)化訂單要求該產(chǎn)品有設(shè)傭且用戶產(chǎn)生了商業(yè)化點(diǎn)擊行為，熱浪引擎展現(xiàn)的是商業(yè)化訂單，用以傭錢結(jié)算和開票等。

補(bǔ)白：完結(jié)SOP接入后，需求聯(lián)絡(luò)淘寶直播數(shù)據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行訂單歸因驗(yàn)證，確保規(guī)矩收效。【淘寶直播訂單-主播歸因邏輯】用戶在直播間點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)掛鏈產(chǎn)品后(支撐主子產(chǎn)品、一品多商等類型)，需求在產(chǎn)品點(diǎn)擊15天內(nèi)創(chuàng)立訂單且365天內(nèi)完結(jié)付出，此刻體系會(huì)主動(dòng)進(jìn)行訂單追蹤和歸屬，具體邏輯如下：

1)優(yōu)先按商業(yè)化歸因即有設(shè)置TCP傭錢的主播優(yōu)先匹配(包含設(shè)置了全店推行的類型)，用戶在下單前假如有點(diǎn)擊過(guò)設(shè)置了TCP傭錢的主播產(chǎn)品，此刻按用戶最近一次點(diǎn)擊哪個(gè)直播間產(chǎn)品，就歸給對(duì)應(yīng)主播;

2)再按下單前最近一次產(chǎn)品點(diǎn)擊時(shí)刻假如用戶沒(méi)有點(diǎn)擊過(guò)設(shè)置了TCP傭錢的主播，這時(shí)判別用戶在下單前最近一次點(diǎn)擊發(fā)生在哪個(gè)直播間產(chǎn)品就歸給那個(gè)主播(即訂單創(chuàng)立時(shí)刻往前追15天，歸因給用戶最后一次產(chǎn)品點(diǎn)擊的直播間);

二、常見.

1 主播訂單歸屬問(wèn)題

1)用戶在我直播間下單且完結(jié)付出，但主播查不到訂單明細(xì)

2.2 中控臺(tái)各個(gè)板塊成交數(shù)據(jù)差異闡明

1)中控臺(tái)“實(shí)時(shí)大屏”和離線板塊數(shù)據(jù)(如直播概覽、場(chǎng)次剖析、訂單明細(xì)等)有差異實(shí)時(shí)和離線在計(jì)算訂單時(shí)有必定差異，因?yàn)閷?shí)時(shí)數(shù)據(jù)需求做秒級(jí)更新，因而判別條件少于離線規(guī)矩，首要服務(wù)主播在直播中實(shí)時(shí)看數(shù)，及時(shí)進(jìn)行策略調(diào)整;直播成交數(shù)據(jù)需求以離線數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，離線計(jì)算時(shí)會(huì)歸納商業(yè)化優(yōu)先歸因、多直播間最后一次產(chǎn)品點(diǎn)擊時(shí)刻、危險(xiǎn)及虛偽訂單過(guò)濾、訂單裁定等判別，保證成交數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;

2)場(chǎng)次維度成交數(shù)據(jù)和訂單明細(xì)數(shù)據(jù)有差異場(chǎng)次維度目前有

3套數(shù)據(jù)：場(chǎng)次維度訂單數(shù)據(jù)有計(jì)算周期限制，如直播中實(shí)時(shí)大屏數(shù)據(jù)(動(dòng)態(tài)變化)、實(shí)時(shí)下播定格數(shù)據(jù)(只計(jì)算開播起止時(shí)刻內(nèi)的數(shù)據(jù))、含回放累計(jì)數(shù)據(jù)(只計(jì)算開播到下播后15天內(nèi)的數(shù)據(jù)，超出規(guī)模的訂單不再計(jì)算入場(chǎng)次維度數(shù)據(jù));假如用來(lái)做成績(jī)計(jì)算或財(cái)政結(jié)算，請(qǐng)主播以中控臺(tái)買賣剖析訂單明細(xì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，包含全部訂單明細(xì)，請(qǐng)下載后自行匯總計(jì)算;

3)中控臺(tái)離線各個(gè)板塊成交數(shù)據(jù)差異具體可檢查各個(gè)板塊的計(jì)算邏輯：

直播概覽：僅計(jì)算自播成交，展現(xiàn)所選周期內(nèi)全部成交，即不只包含所選周期內(nèi)開播的成交，也包含前史開播但是在所選周期內(nèi)完結(jié)付出的數(shù)據(jù)，檢查具體口徑闡明：

場(chǎng)次剖析：僅計(jì)算自播成交，供給3套數(shù)據(jù)，直播中數(shù)據(jù)大屏、實(shí)時(shí)下播定格數(shù)據(jù)、含下播后15天回放數(shù)據(jù)，檢查具體口徑闡明：

買賣剖析：僅計(jì)算自播成交，展現(xiàn)所選周期內(nèi)全部成交，即不只包含所選周期內(nèi)開播的成交，也包含前史開播但是在所選周期內(nèi)完結(jié)付出的數(shù)據(jù)。但是確收、退款等數(shù)據(jù)需求限制成交規(guī)模，檢查具體口徑闡明：

產(chǎn)品剖析：僅計(jì)算自播成交，限制在所選周期內(nèi)開播帶貨的產(chǎn)品帶來(lái)的買賣數(shù)據(jù)，不包含非所選周期內(nèi)開播的其他成交數(shù)據(jù)，檢查具體口徑闡明：

人群剖析：僅計(jì)算自播成交，對(duì)應(yīng)所選人群在對(duì)應(yīng)周期內(nèi)的成交數(shù)據(jù)，即不只包含所選周期內(nèi)開播的成交，也包含前史開播但是在所選周期內(nèi)完結(jié)付出的數(shù)據(jù)，檢查具體口徑闡明：本店產(chǎn)品成交 僅店播可見，能夠區(qū)分店播自播成交以及合作直播間成交數(shù)據(jù)

1)概覽匯總目標(biāo)：包含直播間帶貨產(chǎn)品的成交，也包含商業(yè)化歸因的成交(即存在非直播間帶貨產(chǎn)品的成交數(shù)據(jù));

2)產(chǎn)品明細(xì)目標(biāo)：僅計(jì)算在直播間帶貨產(chǎn)品的成交數(shù)據(jù)，原則上產(chǎn)品明細(xì)匯總數(shù)據(jù)≤概覽匯總數(shù)據(jù);

2.3 中控臺(tái)訂單明細(xì)數(shù)據(jù)闡明1)中控臺(tái)訂單明細(xì)對(duì)應(yīng)的承認(rèn)收貨金額和退款金額，在不同時(shí)刻下有差異中控臺(tái)買賣剖析訂單明細(xì)，支撐主播查詢近180天付出的訂單，但頁(yè)面最多只展現(xiàn)5000條訂單，需求主播手動(dòng)下載獲取完整訂單明細(xì)，假如訂單量過(guò)大，主張縮短起止時(shí)刻，避免訂單丟掉;體系每天會(huì)動(dòng)態(tài)更新子訂單維度的數(shù)據(jù)(比如用戶在當(dāng)月1日進(jìn)行付出，5日后進(jìn)行承認(rèn)收貨，18日后建議退款)，因而不同時(shí)刻下載的訂單明細(xì)對(duì)應(yīng)的承認(rèn)收貨金額和退款金額是有差異的，體系會(huì)每日主動(dòng)更新最新金額，能夠每隔一段時(shí)刻下載之前的數(shù)據(jù)做結(jié)算和成績(jī)剖析;

2.4 中控臺(tái)和熱浪引擎成交數(shù)據(jù)差異闡明

1)“中控臺(tái)”買賣剖析訂單明細(xì)和“熱浪引擎”訂單明細(xì)有差異補(bǔ)白：假如非以上狀況，可聯(lián)絡(luò)熱浪引擎或直播數(shù)據(jù)產(chǎn)品進(jìn)一步排查。

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