2019拼多多雙12大促發(fā)貨規(guī)則是什么?
2022-04-22|16:32|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:156
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拼多多經(jīng)歷了多年的宣傳和推廣后,我們不難發(fā)現(xiàn),它也逐漸受到廣大民眾的喜愛,有不少網(wǎng)友也喜歡在拼多多上面購物,可是作為拼多多商家,應(yīng)該了解拼多多的規(guī)則,下面就來說說雙12大促的發(fā)貨規(guī)則。
一、拼多多12.12活動發(fā)貨時限
注意虛擬商品的發(fā)貨時限以商家所選的時限為準(zhǔn),不做調(diào)整。
對于上述更改,商家無需手動調(diào)整,屆時系統(tǒng)將自動變更相關(guān)訂單的發(fā)貨時限。
二、拼多多12.12大促自動確認(rèn)收貨的時限
三、拼多多12.12活動虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)
商家需注意以下情況,避免被判定為拼多多虛假發(fā)貨。
1、商家上傳商品物流單號(包括轉(zhuǎn)運后物流單號,下同)后的96小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;
2、商家上傳的商品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息后的24小時內(nèi)沒有后續(xù)物流信息更新;
3、商家上傳的商品物流單號,自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至離開首個分撥中心的時間間隔超過120小時;
4、商家上傳的商品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息;
5、商家上傳的商品物流單號對應(yīng)的收件地址與消費者訂單顯示的收貨地址不符;
6、商家上傳商品物流單號前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;
7、其他訂單物流信息異常或者消費者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形。
四、物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整
在2019年12月10日00:00:00至2019年12月15日23:59:59期間成團(tuán)的訂單,若消費者在2019年12月10日00:00:00至2019年12月20日23:59:59期間:
1)發(fā)起物流投訴;
2)選擇【未按承諾時間發(fā)貨】、【快遞無跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款;
3)評價物流服務(wù)為1星(即物流服務(wù)DSR為1)的,將不會計為物流服務(wù)異常訂單。
拼多多商家們也開始投入到雙12大促活動的備戰(zhàn)期了,而這次大促活動的發(fā)貨規(guī)則也出來了,希望賣家們能夠及時了解,認(rèn)真履行規(guī)則的要求,減少違規(guī)行為。
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