抖音退款退貨一般要幾天?如何退貨?
2024-02-22|19:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:19
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等用戶們都喜愛在抖音短視頻渠道購物,尤其是看直播的過程中能夠去購買產(chǎn)品,假如關于收到的產(chǎn)品不滿意的話,也是能夠請求退貨退款的。
抖音退款退貨一般要幾天?
下面為我們進行介紹。
抖音退款退貨一般要幾天?
這個要看賣家什么時候給你處理了,抖音只是經(jīng)過鏈接跳轉(zhuǎn)到賣家渠道。
如何退貨?
1、聯(lián)絡商家顧客能夠打開抖音app,進入“我的”界面,然后點擊右上角“三”字圖標,在彈出的菜單中選擇“訂單”就能夠看到自己購買的產(chǎn)品,但是會發(fā)現(xiàn)并沒有“退貨”的選項,其實只要在點擊“訂單概況”,就能夠找到“聯(lián)絡商家”,最后與商家聯(lián)絡退貨就能夠了。
2、購物幫手顧客能夠在抖音APP菜單欄找到“音訊”,然后在界面進入“購物幫手”就能夠看到自己購買產(chǎn)品時收到的音訊,再點擊進入“訂單概況”,在呈現(xiàn)頁面選擇“請求退款”,最后在填寫退款原因進行提交即可。
聯(lián)絡客服關于顧客想請求退貨,還能夠經(jīng)過聯(lián)絡客服,同樣是找到訂單概況,再找到官方客服就能夠聯(lián)絡客服,讓他們協(xié)助自己解決退貨問題,但是留意客服工作時間是。
假如遇上不退款的情況,我們能夠投訴,辦法在下面。
1、進入抖音后,點擊右下角我。
2、再點擊右上角三條杠符號。
3、點擊進入設置。
4、點擊進入反饋與協(xié)助。
5、然后找到右下角在線咨詢。
6、就能夠提出自己的訴求進行投訴請求退款。
假如抖音請求退款,三四天過去了,錢還沒有退回來的話,我們一定要聯(lián)絡客服或是賣家進行處理。
好了,關于抖音退款的內(nèi)容就介紹到這兒了,我們假如還想了解更多,那請多多重視本網(wǎng)站。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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