抖音虛假交易是什么?類型有哪些?
2024-02-18|19:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:20
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《抖音電商創(chuàng)作者辦理總則》規(guī)矩,“用戶不得經(jīng)過任何手法、渠道獲取虛偽流量或獲取不正當利益,擾亂渠道正常買賣次序”。
虛偽買賣是不誠信的買賣行為,詐騙、誤導消費者,擾亂渠道正常買賣次序。渠道嚴厲沖擊虛偽買賣行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將依據(jù)渠道規(guī)矩及創(chuàng)作者與渠道簽定的相關協(xié)議進行處置,例如扣除信譽分、限制或永久關閉電商權(quán)限等。
一、什么是虛偽買賣?
創(chuàng)作者虛偽買賣,指創(chuàng)作者經(jīng)過虛構(gòu)或隱瞞買賣事實、規(guī)避或歹意使用信譽記錄規(guī)矩、干擾或波折信譽記錄次序等不正當方法獲取虛偽的推行流量、帶貨銷量、帶貨口碑分等不妥利益的行為。
二、虛偽買賣類型有哪些?
常見的創(chuàng)作者虛偽買賣類型,包含但不限于下述情形:
(1)創(chuàng)作者使用自有賬號、自行注冊新賬號或操縱其他賬號,購買其所推行的產(chǎn)品。
(2)創(chuàng)作者使用第三方炒作團伙或經(jīng)過與別人協(xié)議以不正當方法進行的炒作。
(3)創(chuàng)作者使用第三方(包含其他渠道用戶)提供的工具、服務或便利條件進行虛偽買賣。
(4)創(chuàng)作者推行的產(chǎn)品相關購買、發(fā)貨、售后、點評等行為或信息反常,經(jīng)渠道檢查確定的虛偽買賣;
(5)創(chuàng)作者經(jīng)過口播、直播間布景、短視頻、私信等各種途徑,誘導渠道消費者進行虛偽買賣的行為,例如經(jīng)過im發(fā)布**任務給買家、使用返現(xiàn)退款誘導買家好評、使用返現(xiàn)誘導買家下單付出后退款等。
(6)其他非正常買賣手法獲取虛偽的推行流量、帶貨銷量、帶貨口碑分等不妥利益的行為。
三、怎么排查和斷定虛偽買賣行為?電商創(chuàng)作者應當嚴厲按照法律法規(guī)和渠道規(guī)矩進行內(nèi)容創(chuàng)作和產(chǎn)品推行。
(1)渠道在收到投訴、告發(fā)或獲取可信的頭緒、依據(jù)的狀況下,有權(quán)對創(chuàng)作者涉嫌虛偽買賣的反常買賣狀況進行核查。
(2)渠道有權(quán)基于大數(shù)據(jù)技能,依據(jù)創(chuàng)作者推行產(chǎn)品的相關購買、發(fā)貨、售后、點評等行為或信息進行核查,并斷定是否為虛偽買賣。
如創(chuàng)作者被確定為存在買賣數(shù)據(jù)反常情形的,除非創(chuàng)作者可以做出合理解說,且提供相應依據(jù)并被渠道確定為合理,不然將被斷定為虛偽買賣。
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