抖音商家不發(fā)貨可以去12315投訴嗎？如何投訴？

                   現(xiàn)在很多小伙伴們在抖音假如購買了產(chǎn)品之后，商家遲遲不發(fā)貨，我們肯定是需要去進行投訴，維護自己權益的，只是有一些投訴沒有用果，抖音商家不發(fā)貨能夠去12315投訴嗎?

一、抖音商家不發(fā)貨能夠去12315投訴嗎?

能夠撥打【12315】熱線進行投訴，但要在“12315”號碼之前加上商家所在地或是想要投訴的渠道總部注冊所在地的地區(qū)區(qū)號，也便是“區(qū)號+12315”。

官方客服上班時間：工作日的早上8:30~12:00以及下午2:00~5:30，其他時分無人工受理。

二、有用投訴渠道有哪些?

1、現(xiàn)在想要告發(fā)抖音商家的話，有著兩種辦法可供挑選，一種是憑借軟件自身供給的自助功用，找到違規(guī)商家并進入概況頁面。

2、然后經(jīng)過右上角的“...”按鈕打開列表，經(jīng)過底端的“告發(fā)”選項就能夠挑選理由向官方投訴了。

3、除此之外，憑借官方的告發(fā)郵箱：jubao@douyin.com進行反應，也能夠投訴那些違規(guī)的商家，不過這種方式就比較麻煩了。

三、能夠查到是誰告發(fā)嗎?

抖音是看不到詳細是誰告發(fā)的，由于抖音官方方會對告發(fā)人進行匿名維護。告發(fā)成功的話，對方受到的賞罰會依據(jù)情節(jié)的嚴峻性來定，假如過重的話，走可能就會封號，假如不是那么嚴峻的話，會給予警告處分。抖音中關于封禁原因，一般來說是查不到原因的，至少現(xiàn)在我們不知道是由于什么被封禁了，很可能是涉及色情、政治、或許更嚴峻的便是刷粉等一類制止的行為。

一般狀況，假如被封的話，在登陸的時分會有提示的，提示號以及被封，一旦出現(xiàn)問題，可在抖音軟件上反應給客服，這樣的話，都是能夠處理的。抖音商家不發(fā)貨是能夠去12315投訴的，不過我們能夠先在抖音的客服申請介入一下，看抖音客服處不處理，假如不處理，我們再打12315投訴會更好一些。                

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