抖音對(duì)作弊行為不當(dāng)獲利違規(guī)有什么處罰?
2024-01-20|00:00|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:13
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為了維護(hù)抖音顧客權(quán)益,規(guī)范商家運(yùn)營(yíng)行為,抖音新增《「做弊行為:不妥獲利」實(shí)施細(xì)則》,并發(fā)布了對(duì)相關(guān)違規(guī)行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)!一、什么是“不妥獲利”?
不妥獲利,指創(chuàng)作者及其相關(guān)主體,有組織地躲避渠道規(guī)矩、協(xié)議或法律法規(guī),試圖或現(xiàn)已獲得不合法利益,損害商家/顧客/其他創(chuàng)作者權(quán)益或?qū)η佬纬刹涣加绊懙男袨椤?/p>
常見(jiàn)的創(chuàng)作者“不妥獲利”類型,包含但不限于下述景象:以不正當(dāng)?shù)姆椒ǐ@取或運(yùn)用渠道資源(包含但不限于補(bǔ)助、優(yōu)惠券、流量鼓勵(lì)等);以不正當(dāng)?shù)姆椒ǐ@取或運(yùn)用商家資源(包含但不限于傭錢等);三、呈現(xiàn)“不妥獲利”違規(guī)會(huì)遭到渠道什么處理?
此外,渠道將依據(jù)違規(guī)類型及違規(guī)內(nèi)容的性質(zhì)(如是否違法、是否損害顧客權(quán)益、是否破壞渠道生態(tài)等)以及違規(guī)行為形成的后果影響對(duì)違規(guī)景象進(jìn)行歸納斷定,并依據(jù)不同違規(guī)景象程度采納包含不限于以下處罰辦法:暫時(shí)或永久封閉產(chǎn)品共享功能(包含但不限于櫥窗權(quán)限,購(gòu)物車權(quán)限及直播產(chǎn)品共享功能權(quán)限)扣罰違約金暫時(shí)或永久封禁抖音帳號(hào)凍住部分或全部帳號(hào)保證金進(jìn)步保證金應(yīng)繳額凍住部分或全部未結(jié)算/ 未提現(xiàn)產(chǎn)品共享傭錢約束提報(bào)營(yíng)銷活動(dòng)為消除晦氣影響、維護(hù)顧客合法權(quán)益,用戶發(fā)生違規(guī)行為的,除采納相應(yīng)處罰辦法外,渠道有權(quán)獨(dú)自或同時(shí)采納糾正管控辦法,包含但不限于:警告、下架違規(guī)產(chǎn)品、對(duì)該帳號(hào)下的單條或全部視頻「僅個(gè)人主頁(yè)可見(jiàn)」處理、阻斷直播等。
四、如何排查和斷定“不妥獲利”行為?
(1)渠道在收到投訴、告發(fā)或獲取可信的線索、證據(jù)的狀況下,有權(quán)對(duì)創(chuàng)作者涉嫌不妥獲利的反常買賣狀況進(jìn)行核查。
(2)渠道有權(quán)依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù),依據(jù)創(chuàng)作者推行產(chǎn)品的相關(guān)購(gòu)買、發(fā)貨、售后、點(diǎn)評(píng)等行為或信息進(jìn)行核查,并斷定是否為不妥獲利。
創(chuàng)作者相關(guān)賬號(hào)指與違規(guī)賬號(hào)存在相關(guān)聯(lián)系的賬號(hào),例如:違規(guī)賬號(hào)同一身份主體所注冊(cè)的賬號(hào)、與違規(guī)賬號(hào)存在綁定聯(lián)系的賬號(hào)、渠道危險(xiǎn)排查確定與違規(guī)賬號(hào)相相關(guān)的賬號(hào)等。
違規(guī)賬號(hào)同一身份主體所注冊(cè)的賬號(hào),指與違規(guī)賬號(hào)所屬創(chuàng)作者具有相同或部分相同身份認(rèn)證材料的賬號(hào)。
與違規(guī)賬號(hào)存在綁定聯(lián)系的賬號(hào),指與創(chuàng)作者賬號(hào)存在綁定聯(lián)系可被確定為相關(guān)聯(lián)系景象的賬號(hào),包含抖店店肆等賬號(hào)。
渠道危險(xiǎn)排查確定與違規(guī)賬號(hào)相相關(guān)的賬號(hào),指渠道經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)風(fēng)控、歸納危險(xiǎn)研判等確定的與違規(guī)賬號(hào)相相關(guān)的賬號(hào),包含運(yùn)用相同的注冊(cè)信息、相同的出入信息等。
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