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抖音星廣聯(lián)投任務(wù)發(fā)布流程及計(jì)費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)

2024-01-16|19:12|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：25

抖音星廣聯(lián)投是巨量星圖基于客戶強(qiáng)作用化訴求而打造的全新使命形式。

經(jīng)過(guò)此使命形式，客戶只需承認(rèn)預(yù)算、出價(jià)、視頻要求、定向要求后，渠道經(jīng)過(guò)派單戰(zhàn)略觸達(dá)優(yōu)質(zhì)達(dá)人制造素材，由體系聯(lián)合天然流量和廣告流量，最大化客戶投進(jìn)作用。

一、使命介紹1、使命鏈路概覽客戶側(cè)：使命鏈路中主要需承認(rèn)使命預(yù)算，使命出價(jià)以及使命要求服務(wù)商：擔(dān)任參與使命的達(dá)人挑選以及達(dá)人使命視頻的審閱，推動(dòng)使命進(jìn)程，提高視頻跑量及耗費(fèi)才能。

達(dá)人側(cè)：依據(jù)使命實(shí)際狀況進(jìn)行報(bào)名，被選中后，依照客戶要求產(chǎn)出視頻或依據(jù)服務(wù)商主張進(jìn)行視頻修正。

2、產(chǎn)品亮點(diǎn)提升承認(rèn)性：星廣聯(lián)投使命兼顧實(shí)現(xiàn)達(dá)人天然流量和廣告流量的協(xié)同推行，基于轉(zhuǎn)化方針+oCPM才能優(yōu)選高質(zhì)量用戶，更好保障轉(zhuǎn)化作用主動(dòng)化投進(jìn)：首次實(shí)現(xiàn)了天然流量推行+廣告流量主動(dòng)化投進(jìn)，省時(shí)省力，大大提升了投進(jìn)及轉(zhuǎn)化效率數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控：此使命形式支撐投中數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控，協(xié)助客戶及時(shí)跟進(jìn)投進(jìn)作用使命分端出價(jià)：此使命形式支撐分“安卓”、“IOS”進(jìn)行出價(jià)，更精細(xì)化操控投進(jìn)收回作用出價(jià)實(shí)時(shí)調(diào)整：此使命形式支撐廣告主依據(jù)收回狀況做實(shí)時(shí)的出價(jià)調(diào)整，更好的操控投進(jìn)本錢革除服務(wù)費(fèi)：此使命形式限時(shí)免收客戶星圖渠道服務(wù)費(fèi)，客戶預(yù)算能夠徹底用于跑量投進(jìn)(下方為現(xiàn)有星圖主要投進(jìn)鏈路與星廣聯(lián)投投進(jìn)鏈路的對(duì)比)二、下單流程1、客戶創(chuàng)立項(xiàng)目星廣聯(lián)投使命發(fā)布使命前請(qǐng)先創(chuàng)立項(xiàng)目，挑選對(duì)應(yīng)支撐職業(yè)創(chuàng)立才會(huì)顯現(xiàn)該使命類型創(chuàng)立途徑：星圖后臺(tái)→我的項(xiàng)目→創(chuàng)立新項(xiàng)目→挑選【應(yīng)用推行】→挑選核心指標(biāo)→填寫品牌名稱→填寫品牌職業(yè)職業(yè)挑選：游戲/零售/東西類軟件/傳媒及內(nèi)容/通訊/文體文娛2、客戶挑選【星廣聯(lián)投使命】下單挑選【所屬項(xiàng)目】或許【創(chuàng)立新項(xiàng)目】(如已創(chuàng)立項(xiàng)目此處直接挑選，未創(chuàng)立參閱上方創(chuàng)立項(xiàng)目的步驟進(jìn)行創(chuàng)立)體裁推行挑選【抖音-短視頻】、撮合形式挑選【星廣聯(lián)投】3、結(jié)算方法和達(dá)人挑選挑選【按展現(xiàn)結(jié)算】在優(yōu)化方針欄，挑選使命投進(jìn)對(duì)應(yīng)需求優(yōu)化的方針，使命支撐“裝置完結(jié)數(shù)量”“激活數(shù)量”“注冊(cè)數(shù)量”“付費(fèi)轉(zhuǎn)化數(shù)”4個(gè)維度的投進(jìn)方針優(yōu)化出價(jià)及預(yù)算填寫：為便于客戶更好的投進(jìn)操控本錢，使命支撐客戶分端(安卓&IOS)進(jìn)行出價(jià)(參閱在競(jìng)價(jià)廣告?zhèn)鹊某鰞r(jià)，以更好拿到跑量作用)。

僅支撐輸入大于10萬(wàn)元的整數(shù)達(dá)人及服務(wù)商挑選：此步驟客戶無(wú)需挑選;星圖渠道會(huì)基于客戶職業(yè)、歷史達(dá)人接單表現(xiàn)等歸納進(jìn)行優(yōu)質(zhì)達(dá)人派單，同時(shí)聯(lián)動(dòng)專業(yè)服務(wù)商對(duì)達(dá)人進(jìn)行嚴(yán)厲準(zhǔn)入把控4、填寫使命要求依照頁(yè)面要求進(jìn)行對(duì)應(yīng)的使命要求填寫，紅點(diǎn)為必填項(xiàng)。

使命被渠道審閱駁回后，支撐撤銷使命。

2、服務(wù)商接單使命審閱經(jīng)過(guò)后，渠道依據(jù)使命要求及客戶屬性進(jìn)行對(duì)應(yīng)的服務(wù)商匹配發(fā)單，估計(jì)1個(gè)工作日可反應(yīng)服務(wù)商接單成果3、使命預(yù)熱服務(wù)商接單后到使命在線時(shí)刻開端前均為預(yù)熱期，預(yù)熱期支撐達(dá)人投稿，待等到使命在線時(shí)刻開端后，預(yù)熱期投稿視頻體系主動(dòng)進(jìn)行發(fā)布和投進(jìn)4、達(dá)人投稿使命中，達(dá)人投稿會(huì)展現(xiàn)在使命界面，客戶可經(jīng)過(guò)后臺(tái)直接檢查對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)。

在達(dá)人投稿和繼續(xù)計(jì)費(fèi)期間，客戶能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行出價(jià)/預(yù)算/使命在線時(shí)刻等的調(diào)整，以進(jìn)行投進(jìn)精細(xì)化辦理。

闡明：數(shù)據(jù)為天然流量和廣告流量的合并展現(xiàn)，暫不支撐拆分檢查;數(shù)據(jù)為實(shí)時(shí)展現(xiàn)，保證客戶能精準(zhǔn)的預(yù)估本錢收回;客戶可依據(jù)實(shí)際投進(jìn)狀況進(jìn)行出價(jià)和預(yù)算追投調(diào)整;在調(diào)整追投預(yù)算時(shí)，可支撐同步調(diào)整使命完畢時(shí)刻。

5、使命查詢作為星圖渠道的全新使命類型，客戶可經(jīng)過(guò)使命形式檢索，可較為快速的進(jìn)行星廣聯(lián)投使命查找四、計(jì)費(fèi)及結(jié)算使命計(jì)費(fèi)：計(jì)費(fèi)周期為使命開端到使命完畢后的t+14天(具體以頁(yè)面顯現(xiàn)日期為準(zhǔn))成果公示：投稿終止后，計(jì)費(fèi)期客戶無(wú)異議，使命將進(jìn)入公示階段，公示期3天(具體以頁(yè)面顯現(xiàn)日期為準(zhǔn))使命結(jié)算：公示期完畢后進(jìn)行使命金額發(fā)放(具體以頁(yè)面顯現(xiàn)日期為準(zhǔn))五、常見問(wèn)題、星廣聯(lián)投使命是否支撐撤銷?

使命發(fā)布后，在未有服務(wù)商接單前，客戶均可經(jīng)過(guò)使命詳情頁(yè)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的“使命撤銷”服務(wù)商承認(rèn)接單后，不再支撐客戶撤銷使命、此使命形式中，客戶是否需求進(jìn)行達(dá)人挑選和視頻審閱承認(rèn)?

此使命形式，客戶不需求進(jìn)行達(dá)人挑選和視頻承認(rèn)，此兩項(xiàng)工作由渠道甄選的星廣聯(lián)投服務(wù)商來(lái)完結(jié)注：客戶假如對(duì)視頻內(nèi)容存在任何異議，應(yīng)當(dāng)在視頻發(fā)布后三日內(nèi)向渠道或銷售人員反應(yīng)，逾期未反應(yīng)視為認(rèn)可使命內(nèi)容、使命的數(shù)據(jù)監(jiān)控時(shí)效以及組成?

使命數(shù)據(jù)為實(shí)時(shí)監(jiān)控反應(yīng)，是達(dá)人視頻天然流量和廣告流量的合并值，渠道暫不支撐進(jìn)行對(duì)應(yīng)的天然流量與廣告流量拆分、使命出價(jià)應(yīng)該怎樣出比較合理?

主張客戶參閱自己在競(jìng)價(jià)廣告的出價(jià)和渠道主張出價(jià)進(jìn)行出價(jià)優(yōu)化。

支撐拿到更好的跑量作用。

、使命投進(jìn)是否存在預(yù)算門檻?

對(duì)應(yīng)可投進(jìn)職業(yè)下單門檻為10、發(fā)布的使命一直無(wú)服務(wù)商接受怎樣辦?

渠道會(huì)依據(jù)使命訴求進(jìn)行合適的服務(wù)商匹配，同時(shí)主張客戶參閱自身需求進(jìn)行對(duì)應(yīng)的單價(jià)調(diào)整，以更好的影響服務(wù)商接單;若長(zhǎng)時(shí)刻無(wú)服務(wù)商接單，可向渠道客服/銷售人員反應(yīng)、使命改價(jià)一天最多可修正幾回?

渠道支撐客戶隨時(shí)調(diào)整使命出價(jià)，修正后立即生效;注：主張改價(jià)嚴(yán)厲謹(jǐn)慎，防止影響整體耗費(fèi)穩(wěn)定性及渠道或許提供的活動(dòng)激勵(lì)。

、使命假如存在收回不及預(yù)期的狀況，應(yīng)該怎樣辦?

渠道會(huì)依照月維度進(jìn)行對(duì)應(yīng)的使命數(shù)據(jù)回顧，發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題后會(huì)直接聯(lián)系客戶進(jìn)行溝通。

或許客戶可經(jīng)過(guò)星圖客服進(jìn)行對(duì)應(yīng)的問(wèn)題反應(yīng)，渠道會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)反應(yīng)并跟進(jìn)，針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行處理、渠道服務(wù)費(fèi)率?

目前限時(shí)免收客戶渠道服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)規(guī)矩到時(shí)以渠道公示為準(zhǔn)。

、星廣聯(lián)投使命是否是否支撐帶組件?

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