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    怎么解讀抖音小店體驗政策數(shù)據(jù)?體驗政策數(shù)據(jù)是什么?

    2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:81

    抖音后臺最近推出了一個服務分析功能,體驗政策。這個數(shù)據(jù)是什么意思,我們商家要如何解讀這個功能提供的內(nèi)容呢?一起來看看吧~


    一、什么是體驗政策數(shù)據(jù)?


    體驗政策數(shù)據(jù)為針對抖音平臺推廣的熱點專項集中展示商家使用后的數(shù)據(jù)及效果,輔助商家決策。


    一期上線的功能為極速發(fā)貨相關(guān)的數(shù)據(jù)展示,后續(xù)將陸續(xù)支持查看運費險、違規(guī)處罰等數(shù)據(jù)。


    操作入口:【抖音電商羅盤】-【熱點】-【體驗政策】


    極速發(fā)貨:


    極速發(fā)貨為針對現(xiàn)貨庫存商品支持“24小時發(fā)貨”和“當日發(fā)”的時效配置,設(shè)置完成后在商品詳情頁、訂單詳情頁等頁面對消費者展示相應發(fā)貨時效,提升消費者下單轉(zhuǎn)化率。


    極速發(fā)貨數(shù)據(jù)支持查看“24小時發(fā)”和“當日發(fā)”配置和生效商品、配置商品銷售&訂單履約等情況。


    二、體驗政策數(shù)據(jù)如何解讀?


    極速發(fā)貨:


    配置和生效的商品情況:支持查看開通商品數(shù)、生效商品數(shù)(5月上線)、開通率、生效率(5月上線)等指標,開通率、生效率在同行同規(guī)模商家中的對比情況。


    開通商品數(shù):在商品創(chuàng)建-價格庫存頁的現(xiàn)貨發(fā)貨模式中選擇“24小時發(fā)”和“當日發(fā)”的商品總數(shù)。


    開通率:開通商品數(shù)/商家在售商品數(shù)。


    生效商品數(shù):開通商品中滿足條件并在用戶端透出的商品數(shù)。


    生效率:生效商品數(shù)/開通商品數(shù)。


    配置商品銷售情況:支持分別查看開通“24小時發(fā)”、“當日發(fā)”和其他發(fā)貨類型商品的成交金額變化趨勢,直觀了解發(fā)貨時效對于商品轉(zhuǎn)化的影響。


    2.png


    配置商品訂單履約情況:支持分別查看開通“24小時發(fā)”、“當日發(fā)”商品訂單的及時發(fā)貨及攬收情況及近期變化趨勢,具體包括支付訂單量、及時發(fā)貨量、及時發(fā)貨率和及時攬收率等指標。


    支付訂單量:開通商品的支付訂單數(shù)量(剔除支付當日取消、退貨的訂單)。


    及時發(fā)貨量:開通商品支付并在規(guī)定時效內(nèi)發(fā)貨的訂單量(剔除支付當日取消、退貨的訂單)。


    及時發(fā)貨率:及時發(fā)貨量/支付訂單量。


    及時攬收率:及時發(fā)貨且在發(fā)貨后24小時內(nèi)攬收的訂單量/及時發(fā)貨量。


    溫馨提示:點擊下拉篩選框可選擇“24小時發(fā)”或“當日發(fā)”的數(shù)據(jù)。


    3.png



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