淘寶物流異常不處理會怎么樣？會被系統(tǒng)警告嗎？

淘寶物流有時候也會存在問題，如果出現(xiàn)了物流異常，商家又不及時處理那會怎么樣?接下來，我們就來聊下，關(guān)于淘寶物流異常時，平臺會做出的行動，對于沒有這方面處理經(jīng)驗的小白們可以好生的學(xué)習(xí)下。

會被系統(tǒng)警告嗎?

對店鋪是沒有影響的，只有買家給你的評價和打分才會有影。下面是異常的幾種情況：

1、無信息：那就表明物流沒有掃描這個單號入系統(tǒng)。原因可能商家在提交信息，但是并沒有給物流送貨或填寫信息有錯或者物流收到物件還沒有及時掃描等。

2、長時間不更新物流分發(fā)信息物：就是物流已經(jīng)提示了發(fā)往某個地方，但是信息很就沒有更。原因可能是目的地比較偏遠，派送時間很長?；蛘咛幱诳爝f高峰期效率不高或者物件派件過程丟件，通常超過10天沒有更新的很可能丟件了。

3、派單長時間不更：如果物件已經(jīng)分配派件員，但是一直都沒有送貨或者未聯(lián)系收件人。原因可能是地址與聯(lián)系方式不正確或者派件員丟失包裹或者被他人代簽后沒有及時上傳信息等，這個建議咨詢下當(dāng)?shù)氐目爝f員，看看情況。

信息異常沒關(guān)系，但若是賣家延遲發(fā)貨，對店鋪就有影響了。延遲發(fā)貨，賣家在買家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。

買賣雙方另有約定的除外。延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時須賠償該實際成交金的百分之五，但賠償最高不超過三十元，所以，這個看商家和用戶之間的協(xié)商情況來定。

發(fā)貨時間，以快遞系統(tǒng)記錄的為準(zhǔn)。賣家對商品信息描述(如材質(zhì)、品質(zhì)、成分等)與買家收到的嚴(yán)重不符或是導(dǎo)致買家不能正常使用的，每次扣十二分。

所以，這么看來其實對于商家的影響不會很大，也不會系統(tǒng)的警告，除非是出現(xiàn)產(chǎn)品的問題或者是被投訴，當(dāng)然如果出現(xiàn)了物流異常也建議商家們早點解決。

如果物流出現(xiàn)了異常，對于商家影響不大，但是不處理，如果后續(xù)沒有恢復(fù)正常，買家可能會投訴這樣平臺也會有相應(yīng)的措施，所以，建議，商家們?nèi)绻龅搅水惓Ｇ闆r，就找找原因，然后盡早的去解決，否則拖久了對于商家是不利的。

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